Ужасный банк, отношения к клиентам хамское, некомпетентность сотрудников банка
Добрый день! Обратились в банк ТКБ по адресу,г. Москва ул. Воронцовская 27/35 с1, чтобы открыть вклад,на граждан СНГ,мало того ,что сотрудники не компетентны они ещё и хомят, ничего не объяснив отказали нам в открытии вклада,мы обратились в соседний офис данного банка где нам объяснили,что нам нужно для открытия вклада,на следующий день мы снова обратились в отделение банка по адресу г. Москва ул Воронцовская 27 35 с1,где мы только зашли в отделение и сотрудники начали шептаться между собой а именно сотрудник которая сидит на третьем месте от кассы,и говорить сотруднику ооо опять эти пришли и смеяться,я задал вопрос сотрудникам ,что смешного я не пойму,ответ мне никто не сказал. Нас посадили к менеджеру я ей объяснил ,что нам нужно открыть,сотрудник все записала, час нам открывыла вклад, когда она дала документы на подпись я заметил , что документы не соответствуют моей просьбе открыть вклад в ткб и итб банках,она открыла все в итб,и говорит, что я так сказал ей,я ей говорю вот у вас записано на листочке ,что я вам говорил,она молча стала переделывать договор, просидели мы в банке 1.5 часа. Я хочу обратить внимание руководству этих банков,что происходит в вашем офисе и чтобы сотрудник банка которая смеялась с нас как минимум извинилась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ТКБ
Карта и накопительный счет в ТКБ
Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая...
Возврат процентов по вкладу
Добрый день. Сегодня оказался в неприятной ситуации при работе в личном кабинете банка ТКБ. В личном кабинете отображалась информация по продуктам банка и окончании срока. Я...
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным...
Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.
С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета...
Отделение в Москве на Ярцевской - отличное обслуживание!
Редко пишу отзывы, но сегодня не удержалась. Сама являюсь клиентом банка, обслуживалась и на Дубининской, и на Воронцовской и на Ломоносовском. Но сегодня речь об отделении на...
Отделение на Ломоносовском - последний посетитель
Мы с мамой (86 лет, инвалид 2 группы) добрались до отделения за четверть часа до его закрытия (рассчитывали, что, как многие банки, они работают до семи, но оказалось - до шести, а...
Благодарность сотруднику Транскапиталбанка
Обатился 01.06.2023 в офис ТКБ БАНК ПАО для открытия накопительного счёта. Ранее клиентом банка не являлся. Выражаю огромную признательность сотруднику ДО "Покровка" С-вой Людмиле...