Лишение привелегий премиум клиентов вопреки обещаниям по слияниям банков Открытие и ВТБ
Какие покупки можно возместить
Посещения бизнес-залов, заказанные в приложениях «О.Консьерж» и Every Lounge (МСС 4722)
Трансферы, заказанные в приложении «О.Консьерж» (MCC 4722)
Авиабилеты (МСС 3000-3350, 4511)
Платные места в самолете (МCC 3000-3350, 4511)
Бортовое питание (МСС 3000-3350, 4511)
Упаковка багажа (МСС 4582)
Платный багаж (МCC 3000-3350, 4511)
Покупки в Duty Free (MCC 5309)
Категория покупки зависит от MCC-кода, который присваивается при оплате.
Иначе как издевательство над клиентами это нельзя назвать.
Прошу рассмотреть вопрос компенсации потерянных денежных средств ,а именно приобретения мест в самолете и платный багаж. Планировалось истратить 4 Airback. Поездка в марте 2024 года
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...