Здравствуйте! Хотел бы отметить оператора Совкомбанка К-ву Татьяну за оперативное решение проблемы. Сегодня, 5.03.2024, в 15.45 отправил запрос через чат онлайн-банка насчет списания комиссии за услугу Все и Везде. Претензия была в том, что в описании услуги на сайте был указан месяц бесплатного пользования, а по факту имелся в виду отчетный период по карте. Я подключил услугу 1 февраля, а списание произошло 24-го, за следующий месяц. Я же отключил услугу 28-го числа, посчитав, что уложусь в месяц. В общем, непонимание было устранено, деньги мне вернулю. Еще раз благодарю банк и оператора за отличный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Выписка по получению дохода по накопителтным счетам
Обращался в чате для получения выписки по доходам на накопителтных счетах карты Совкомбанк 17.09.2024 в 13 ч 49 мин., оперативно ответила оператор банка С. Дарья и оперативно...
Оперативное решение проблемы
17 сентября обратилась в чат поддержки по вопросу списания денежных средств мошенниками. Сотрудник С. Сергей оперативно решил вопрос, составил обращение на возврат денежных средств...
Подписка «Халва Десятка»
Доброе утро! Написала в чат бот не смог решить мою проблему вообще не понимал о чем я его прошу, позвала на помощь оператора за несколько минут мы решили мою проблему , без лишних...
Возврат денег за подписку
Доброго времени суток! Сегодня 17.09.2024 с меня списали деньги за годовую подписку по карте халва, при этом в прошлом году мною была данная пописка подключена добровольно и по ней...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника чата совкомбанка И-ву Екатерину за быстрое и понятное разъяснение на мой вопрос, и оперативную помощь. Все просто, доступно и быстро! И вместо 100500...
Лимит на переводы в месяц
16 сентября 2024 я обратилась в он-Лайн чат приложения карты Халва. Мне нужно было узнать сколько я еще могу перевести заемных средств до конца месяца и какой лимит на переводы...
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...