Потеряли перевод и ответить ничего не могут!
01.03 отправила платеж на теле2, на данный момент он так и не доставлен!
Согласно ответу теле 2 - проблема на стороне банка, оращайтесь в банк для розыска платежа.
Операторы банка через чат в личном кабинете отказались регистрировать обращение, утверждая что все переведено, обращайтесь в теле2.
Задали вопрос на банки.ру и в соцсети- на данный ответ также без ответа.
Вообщем платеж 6-й день так и идет на теле2, поддержка банка шаблонная, за рамки утвержденных фраз ек выходит, ответ не дает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Оплата за коммунальные услуги
29-го декабря 2024 года я решила , что в Новый год нужно входить без Долгов и оплатила коммунальные услуги за текущий декабрь. С баланса карты деньги списались, но через несколько...
Мой банк молодчик
КЛАССНЫЙ Банк и чем дольше Я с АЛЬФА Банком тем больше Я хочу Пользоваться Только АЛЬФА Дебетовой Картой ...100%Действительно !Острая Задача 16Декабяря В Разгар Дня ...мне...
Помогли мне разобраться как перевести деньги
Написал в мобильном приложении банка Альфабанк в чат 26 декабря. Вопрос был у меня про то как перевести мне деньги на Юмани кошелек, как это сделать в приложении Альфабанка, куда...
Оплата штрафа через приложение
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться историей своего обращения 19 декабря 2024 года в чат Альфа-Банка. Суть обращения, не смог оплатить штраф за превышение скорости на...
Возврат денег за интернет покупку
Покупку совершила через интернет, сделала возврат, но деньги, по моему мнению не вернулись. Написала в чат банка, ответил сотрудник Виктория, оказалось, что деньги вернулись, но...
Быстрая помощь в проблеме
При переводе денег на карту другого банка 17 декабря, 17: 26 я не обратил внимание, что по условиям банка спишется комиссия, печалька. Но после того как я обратился в чат поддержки...
Поддержка помогла с моим вопросом
Благодарю специалиста поддержки Дарью за грамотную консультацию и доброжелательность. 28 декабря мне нужно было сделать перевод родственнику, у которого есть счет в Альфа-банке, но...