Стал клиентом банка и тут уже узнал, что картой мне пользоваться нельзя

06.03.2024 07:52
509
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Стал новым клиентом банка, получил карту. Карта просто лежала пару дней, потом решил, сменить номер, так как перехожу на нового оператора, а мне сказали, что теперь мне нельзя пользоваться банком. А Я ДАЖЕ И НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЕЩЁ XD.

Это типо так они набивают себе новых клиентов и указывают это в рекламе? Ладно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T11:56:23+03:00
«вы сказали, что я ДЕЛАЛ операции. А я карту даже и конверта ещё не достал», — Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Через какой канал вы обращались в банк за консультацией? Какую информацию вам озвучили?
Т-Банк
Т-Банк
2024-03-08T10:22:10+03:00
Здравствуйте. Мы можем ограничить дистанционное банковское обслуживание по [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]условиям договора[/URL], написали об этом в пунктах 4.5 и 4.9. Пересмотрели ограничения и по итогу восстановили вам обслуживание.
SumllizEX
2024-03-20T20:30:27+03:00
По итогу банк 2 раза блокировал, 2 раза разблокировал. На 2 раз, уже личный кабинет заработал целиком. Но нервов потрепали, требований в полицию идти и прочего наговорили. Ужас.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 787
отзыва
79 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспорить транзакцию

Оценка 5

Случайно забыл отключить автопродление подписки, а потому деньги уже сняли. Отменил подписку. Написал в Поддержку 19.10.2024 в 22:45, в приложении. Ответили менее чем за 5 минут... Читать полностью

29.10.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о Т-БАНКЕ вернула в магазин куртку, расплачивалась картой Т-БАНК. возврат долго не приходил, написала в поддержку, пообещали разобраться и ву Аля, деньги... Читать полностью

29.10.2024

Руки - крюки

Оценка 5

Смотрел мобильное приложение,изучал варианты различные и как говорится мои пальцы нажали не туда несколько раз и вот я обладатель подписки премиум 1999.. мне она нужна.. таких... Читать полностью

29.10.2024

Банкомат

Оценка 4

28 октября в Краснодаре, ТЦ Красная площадь. Я решила пополнить карту через банкомат. Принял деньги, закрыл окошко и начал считать. Считал долго, но других операций не было. На... Читать полностью

29.10.2024

Успешное решение вопроса

Оценка 5

22 октября обнаружила списание по карте в сумме 399 р за подписку М-го к-но. Ранее пыталась воспользоваться услугами, но отменила подписку до окончания льготного периода. Однако... Читать полностью

29.10.2024

Вернули деньги за подписку премиум

Оценка 5

Я забыл отключить подписку премиум, написал в поддержку, они создали заявку на возврат средств и её отклонили после ещё раз создали заявку тоже отклонили на 3 раз уже мне вернули... Читать полностью

28.10.2024

Хочу выразить огромную благодарность тех-поддержке Т-банка

Оценка 5

недавно, мне нужно было получить справку для госс служащих от Т-банка. Сам я не понимал куда мне нужно заходить и что мне нужно сделать, что бы всё прошло правильно, но, Ольга из... Читать полностью

28.10.2024