Обманщики!

06.03.2024 10:22
404
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь клиентом ПАО "МТС-БАНК". Банк выпустил для меня и обслуживает кредитную карту. 06.03.2024 я совершенно случайно обнаружил, что Банк ежемесячно списывает со счета моей карты комиссию "оплата страховой премии по кредитной карте". Обнаружив это, я был крайне обескуражен, поскольку считаю, что никогда не давал Банку согласие на оформление каких-либо страховок на платных условиях. Т ем более при оформлении карты, я 5 раз спросил сотрудников, нет ли по карте платных услуг! Меня уверили, что нет. В итоге с меня списали 591 рубль. Вернуть деньги отказались. Самый худший банк! Никому его не рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T11:21:42+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-06T15:44:43+03:00
Здравствуйте! Проверили ваш договор. Услуга страхования действительно была в нем прописана. Сожалеем, что сотрудник в магазине МТС неверно проинформировал вас. Руководству магазина информацию передали для проведения внутренней проверки. В частном порядке приняли решение о возврате. В ближайшие дни сумму вернем обратно на карту. Благодарим за отзыв. С уважением, МТС Банк
user-772717321112
2024-04-10T11:21:42+03:00
Деньги вернули
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 596
отзыва
6 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день , 26.09.2024 посетила отделение МТС банка по адресу Самара московское шоссе 4стр 15. На обсулуживание попала к С-ой Алине. Сотрудница была очень доброжелательна... Читать полностью

26.09.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день, обращалась в МТС банк на Тимирязевской, пришла за кредитной картой, так же предложили оформить дебетовую карту, условия мне понравились, решила пользоваться... Читать полностью

26.09.2024

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024