Дешевый куайринг

07.03.2024 07:43
618
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка Бланк довольно давно, с самого начала их работы в моём регионе. Порядка года назад встал вопрос подключения куайринга в магазине и на сайте интернет-магазина, уточнил условия, согласовал, и уже на следующий день всё было готово.

Отдельно стоит отметить тех. поддержку. Поскольку плачу одним и тем же контрагентам, часто пользуюсь возможностью дублирования платежа, при этом меняя сумму. Заметил, что при очистке поля Сумма, в данном поле проставляется 0, который не удаляется после ввода новой суммы, а приписывается в конце. Таким образом, сумма получается больше на один порядок, то есть вместо, например, 159 будет 1590. Обратился некоторое время назад с этой проблемой в тех. поддержку и вот позавчера получил сообщение в чате, что проблема решена.

Ну и конечно то, что тех. поддержка живая, а не боты, как принято сейчас у многих, это дорогого стоит

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T09:55:43+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 02.04.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Nikis
2024-03-15T09:14:10+03:00
Добрый день Отправил вам запрошенные данные 13 марта
Бланк
Бланк
2024-03-11T12:05:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы всегда на связи и поможем с любым вопросом 🖤

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,72
средняя оценка
0%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Регистрация ИП, открытие счета

Оценка 5

Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно... Читать полностью

11.04.2025

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025