Современное обслуживание, компетентные сотрудники

07.03.2024 11:47
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поехала в офис, чтоб внести изменения данных, в связи с заменой паспорта, закрыть кредитную карту и взять справку для налогового вычета по ипотеке. С последним неожиданно легко справилась в приложении, заявление на закрытие кредитной карты оформили быстро, как и на изменение данных.

Это, что касается именно моих вопросов)

Что касается общего обслуживания:

1. Есть панду

2. Кофемашина, туалет, кулер

3. Вежливый охранник, который при мне помог другим клиентам с электронной очередью

4. Я была с сыном, ему дали раскраску, хотя он вёл себя тихо

5. В офисе чисто и тихо

6. В противном помещении есть 2 или 3 банкомата

7. Сидящих мест для ожидания достаточно, и вообще офис просторный

8. Очередь была совсем не большая (я была в среду днем)

9. Близко от метро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T10:00:38+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Дополнительно, просим Вас уточнить дату обращения и рассказать подробнее о качестве обслуживания. Например, с какими вопросами в ходе обращения вам помогал сотрудник. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 21.03.2024 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-07T16:37:53+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашими продуктами и обслуживанием. Будем признательны, если укажете в комментариях дату посещения и адрес офиса банка. Сколько по времени длилось консультирование? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете оценки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 409
отзыва
9 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Огромное спасибо!

Оценка 5

Доставили карту позже назначенного времени, у меня не получилось во время в назначенное время быть на месте. Девушка пошла на встречу и приехала вечером. рассказала подробно про... Читать полностью

03.09.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный... Читать полностью

02.09.2024

Хочу поделиться положительным опытом похода в Газпромбанк

Оценка 5

Появилась потребность в небольшой заемной сумме денег. Решила обратиться в Газпромбанк по адресу ул. Партизанская 92, т.к. живу совсем рядом да и друзья советовали. Ожидать не... Читать полностью

29.08.2024

Положительный отзыв о представителе Газпромбанка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о представителе Газпромбанка - В-ич Е. Э.. 26 июля примерно в 12.00 она приехала ко мне по месту работу. Была цель открыть дебетовую и кредитную... Читать полностью

26.08.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 22.08.2024 в 16:30, обратился в офис банка, чтобы внести данные о смене места регистрации, чтобы попробовать получить кредитную карту. Был приятно удивлён, что очереди не... Читать полностью

22.08.2024

Акции-приглашения для блокировки карт и счетов по 115-ФЗ

Оценка 4

Здравствуйте. 03.06.24 к уже имеющимся 2 дебетовым и одной кредитной картам Мир добавилась дебетовая Union. За оформление карты списано 5000р., вернут при обороте от 10000р/мес в... Читать полностью

22.08.2024

Вернули комиссию

Оценка 4

Оформил год назад кредитную карту с бесплатным обслуживанием в Газпромбанк и через год обнаружил, что она оказывается не бесплатная, а со второго года с комиссией 990 рублей! Как... Читать полностью

19.08.2024