Справка по списаниям

07.03.2024 13:34
364
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С карты начали списываться небольшие суммы, в комментариях было указано, что деньги уходят в пользу налоговой. В личном кабинете налогоплательщика не смогла найти информацию по сумме долга, то ли пропустила, то ли вовсе не было уведомления. На приём в налоговую ехать возможности не было. 04.03.24 обратилась в чат банка, спросила у консультанта, можно ли получить информацию о списаниях с моего счёта. Девушка Анастасия очень оперативно ответила, подтвердила, что списания были по поручению налоговой и скинула информацию по поручению, где была указана и общая сумма долга, которая меня интересовала, и сумма списаний и остаток. Необходимость ехать в налоговую отпала. Благодарю! Сэкономили моё время и всё разъяснили!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T15:30:27+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.04.2024 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-115217333737
2024-03-25T15:30:27+03:00
Добрый день, направила Вам скриншоты консультации ещё 13.03.2024 по адресу responses@banki.ru
Банк Синара
Банк Синара
2024-03-11T09:00:01+03:00
Уважаемый User-115217333737! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего банка! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, отправьте фото или скриншоты консультации на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Спасибо за Ваше время! Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,01
средняя оценка
29%
решено проблем
6 581
отзыв
4 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Закрытие счетов

Оценка 5

29 июня в 12:30 была в офисе банка "Синара", узнать информацию о своих прошлых счетах. Сотрудник отделения Ирина полноценно рассказала мне всю информацию, оказалось что я не... Читать полностью

29.06.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Понадобилась справка, подтверждающая оплату за обучение, обратилась в чат банка с вопросом как получить и мне специалисты очень быстро и четко рассказали как это сделать. Всегда... Читать полностью

07.06.2024

Хороший банк и не менее хорошие сотрудники

Оценка 5

Обращался в данный банк и мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники не грубили, общались со мной с улыбкой на лице, даже если я подтупливал в каких-то вопросах, видимо знают... Читать полностью

23.03.2024

Решение вопроса за один визит в банк

Оценка 4

Добрый день! 26 февраля в 18 часов я обратился в краснодарское отделение банка Синара для получения справки для госслужащих и выписки по действующему счету. Меня приветливо... Читать полностью

15.03.2024

Помощь с бонусной программой

Оценка 5

С 1 марта в банке Синара обновленная бонусная программа. Но, обновив приложение, не смогла найти, где выбрать категории с повышенным кешбеком. Обратилась в чат поддержки, сражу... Читать полностью

10.03.2024

Отзыв о Синара банке

Оценка 5

Отличный банк, быстрое обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить отделение на Куйбышева 75 в городе Екатеринбурге. В офисе приветливый персонал, всегда чистота и порядок... Читать полностью

06.03.2024