В своё время провела реструктуризации задолженности. Курировал договор Н-ов Максим Г-ич, который согласовал рассрочку
Весь срок договора сопровождался очень корректно. Напоминания были в виде 1 смс и максимум одного звонка накануне. Обязательства с моей стороны строго выполнялись, поэтому смысла звонить писать больше не было.
20.02. 2024 Максим Г-ич связался, сообщил, что готов согласовать отмену неустойки 48.000. Внесла последний платёж и неустойка была отменена, помог закрыть договор. Также спросил как удобно получить справку об отсутствии претензий ко мне со стороны банка. И сообщил сроки отправления этой справки.
Опыт взаимодействия положительный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Выражаю благодарность Покасанову Артёму Михайловичу, сотруднику банка русский стандарт,который мне оформил комфортный платёж со льготными платежами ,что помогло мне выровнить...
Отмена неустойки
Являюсь клиентом банка русский стандаррт с 2020 года, за счет того, что ежемесячный платеж списывался в счет погашения неустойки вышел на задолжность. 8 апреля 2025 года позвонил...
Отзыв
В 2022 году, перед отъездом на работу на Север, взял кредит в банке Русский стандарт для временной поддержки себя и семьи. Оплачивать кредит я планировал из обещанной большой...
Отличный сотрудник
Благодарю сотрудника Банка Максима В. Д-ка, который очень сильно помог мне! Осенью прошлого года возникли очень серьёзные трудности из-за чего пошла просрочка. 22 ноября я общался...
Решена проблема со справкой о рефинансировании
Рефинансировал карту другого банка в БРС по кредитке 130 дней. Справка о закрытии через сервис не грузилась, написал в чат мобильного приложения и отправил справку. Оператор Раяна...
Очень помогли
В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить...
Комплексное урегулирование задолженности
Хочу выразить благодарность К-ву Сергею Владимировичу, специалисту службы взыскания за оказание помощи в решении моего вопроса. Помог оформить комфортный платёж по моему кредиту...