Человеческое обслуживание без бюрократии

07.03.2024 18:07
511
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подключил Бланк банк в качестве резервного еще в 2021 году. Подумал, что посмотрю как и чего будет. В итоге за последние полгода полностью перевел деятельность с Бланк.

Плюсы, которые мне важны:

1. Бесплатный вывод на свою карту гораздо больших сумм, чем в другом банке.

2. Все удаленно, что в наше время очень ценно.

3. Прекрасная поддержка. Не было ни разу проблем, которые не решили.

4. Бесплатная бухгалтерия. Вообще супер. Все вовремя напомнят, платежку сформируют, объяснят по суммам, срокам. И все заранее!

5. В прошлом году еще и ВЭД появился, чего раньше не хватало, и поэтому приходилось пользоваться другим банком.

Из минусов могу наверное отметить только то, что в первый год быстрее отвечали предметно в поддержке. А сейчас чаще быстро отвечают только, что надо проверить и что свяжутся в течение дня. Но в принципе для меня это не критично, так как часто закидываю вопросы на ходу и не нужен ответ в моменте.

Надеюсь что останутся таким же человечным банком, как и раньше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T17:07:31+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 19.04.2024 Получили от автора письмо с дополнением, оценку зачли.
Бланк
Бланк
2024-03-11T13:45:16+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и доверие, нам очень приятно, что мы стали вашим единственным банком 🖤

О банке

Народный рейтинг

33 место
4,83
средняя оценка
0%
решено проблем
111
отзыва
110
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025

Подключила Максимальный тариф

Оценка 5

Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия... Читать полностью

22.02.2025

Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП

Оценка 5

Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки... Читать полностью

18.02.2025

Выполнили поставленную задачу

Оценка 5

У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу... Читать полностью

17.02.2025

Как я быстро и с комфортом открыла РКО в Бланке :)

Оценка 5

Была проездом в Москве, спонтанно решила открыть счет в Бланке — уже есть счет в другом крупном банке, но удобно часть доходов диверсифицировать, плюс давно слышала про Бланк и... Читать полностью

13.02.2025

Хорошо работает служба поддержки банка

Оценка 5

После замены компьютера и перехода на работу в другой операционной системе у меня появились проблемы с прямым обменом документами между 1с и банком. 11 декабря 2024 г я... Читать полностью

12.02.2025

Хороший банк для ИП (особенно если вы старый клиент)

Оценка 5

Дисклеймер: за этот отзыв я получу 2000 бонусов, так как у банка сейчас проходит промо-акция. На факты, изложенные в отзыве, и на оценку это никак не повлияло - я и без этого хотел... Читать полностью

12.02.2025