Человеческое обслуживание без бюрократии

07.03.2024 18:07
513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подключил Бланк банк в качестве резервного еще в 2021 году. Подумал, что посмотрю как и чего будет. В итоге за последние полгода полностью перевел деятельность с Бланк.

Плюсы, которые мне важны:

1. Бесплатный вывод на свою карту гораздо больших сумм, чем в другом банке.

2. Все удаленно, что в наше время очень ценно.

3. Прекрасная поддержка. Не было ни разу проблем, которые не решили.

4. Бесплатная бухгалтерия. Вообще супер. Все вовремя напомнят, платежку сформируют, объяснят по суммам, срокам. И все заранее!

5. В прошлом году еще и ВЭД появился, чего раньше не хватало, и поэтому приходилось пользоваться другим банком.

Из минусов могу наверное отметить только то, что в первый год быстрее отвечали предметно в поддержке. А сейчас чаще быстро отвечают только, что надо проверить и что свяжутся в течение дня. Но в принципе для меня это не критично, так как часто закидываю вопросы на ходу и не нужен ответ в моменте.

Надеюсь что останутся таким же человечным банком, как и раньше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T17:07:31+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 19.04.2024 Получили от автора письмо с дополнением, оценку зачли.
Бланк
Бланк
2024-03-11T13:45:16+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и доверие, нам очень приятно, что мы стали вашим единственным банком 🖤

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
208
отзыва
208
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025

Подключила Максимальный тариф

Оценка 5

Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия... Читать полностью

22.02.2025

Спасибо за помощь и быстрое открытие ИП

Оценка 5

Огромное спасибо банку за работу! Для нового проекта срочно понадобилось открыть ИП вместо самозанятости, и выбрали банк Бланк. Начали работу 13.02.2025, и сотрудники поддержки... Читать полностью

18.02.2025

Идеальное открытие расчетного счета

Оценка 5

В понедельник решил открыть для своего ИП резервный расчетный счет, остановил свой выбор на банке Бланк. Уже во вторник (18.02.2024) представитель банка София приехала по удобному... Читать полностью

18.02.2025

Выполнили поставленную задачу

Оценка 5

У меня есть счет в нескольких банках, не так давно начала наращивать обороты в Бланке, поэтому понадобилось увеличить тарифы. Лучше, чем в поддержке, по этому вопросу не подскажу... Читать полностью

17.02.2025