Газпромбанк не списывает долг по банкротству

08.03.2024 09:12
647
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

.Газпромбанк не хочет списывать долги по кредиту и кредитной карте. Процедура банкротства закончилась в ноябре 2023 года. Все адекватные банки списали долги автоматически. Мало того что в отделении приходится ждать очереди по часу, так ещё и когда я предоставил решение суда специалисту, она смотрела на меня как будто в первый раз об этом слышит. Позвала еще двух коллег и они вместе минут 15 тыкали что то в компьютере. Потом мне ответили что ничего не могут сделать, просто надо подождать. Жду н чего не меняется. А с приложения банка приходят сообщения "погасите долг". Висит красным цветом сумма моего долга с требованием оплатить долг. В чате приложения мне присылают только отписки и выжимать из законов. Кстати независимо от времени суток информационный чат работает очень медленно по полчаса ждешь одного ответа на вопрос. Самый слабый банк, которого не заботит клиент. И да! Перед процедурой банкротства много раз обращался к банку чтобы сделать реструктуризацию долга, растянуть срок и уменьшить платежи. Так как супруга моя была вынуждена уволиться с работы. У них такой услуги нет. Никто не захотел вникнуть в проблему. Вместо этого начали впаривать очередной кредит с конский страховкой, загоняя меня еще в большую долговую яму. Разберитесь пожалуйста с моим долгом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T21:43:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-11T18:52:53+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-484417141084
2024-04-22T18:46:22+03:00
Компания помогла решить проблему, которую сама и создала.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 778
отзыва
5 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Об изменении паспортных данных

Оценка 5

Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему... Читать полностью

20.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Вознаграждение за приглашение друга

Оценка 5

Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в... Читать полностью

16.04.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для... Читать полностью

15.04.2025

Вежливо и оперативно обслужили, несмотря на время закрытия отделения

Оценка 5

Приятно удивлена качеством обслуживания. Нужно было открыть эскроу-счет, записалась в отделение в СПб на Комендантском в 19.30, но не успела и приехала примерно к 19.45. Была... Читать полностью

10.04.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу поблагодарить руководителя отделения, расположенного по адресу г.Москва, ул.Красная Пресня 21, Инессу за помощь в решении моих вопросов. В офисе некорректно работала система... Читать полностью

04.04.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Не смотря на утренний переполох, бабушек в очереди и трудности с электронной очередью, сотрудники помогли каждому клиенту сориентироваться и получить то, зачем пришли. Несколько... Читать полностью

28.03.2025