Онлайн копилка, что это

09.03.2024 06:16
781
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Я как пользователь карты рассрочки 'Халва',стараюсь получать от неë по максимуму,а это кэшбэк,длительная рассрочка,процент на остаток собственных средств и вклад в банке имею,но слышал об 'Онлайн копилки',видел ссылку в приложение на неë,но что это,как работает,открывается и какая доходность,для меня новое, неизвестное и при получение дохода я так понял,всем выше перечисленным банк не ограничивается и решил разобраться что это.Обратился в чат 09 марта 2024г., в 07:17, ответила Елена М-ва и на все мои вопросы дала разъясняющие ответы.

Копилка это онлайн депозитный счёт, на него может начисляться ставка до 10% годовых.Направила ссылку,но я попросил дать пояснения в чате,так как вопросы могли возникнуть.

При открытие Копилки выбираем счетом списания карту 'Халва',в опциях Копилки настраиваем автоматическое перечисления на неë сумм с Халвы и за отчëтный период,а он длится месяц с момента открытия,должно быть сделано от одного такого перечисления.Ставка в 10% действует на остаток до 1,4 млн.рублей,свыше и без автоперечисления - 4%.В целом оценил и неплохо,цель накопления мне понятна,буду пробовать,за счет этого продукта,инструмента скажем так,накопить на нужную вещь.Конечно задался вопросом,а есть ли необходимость выполнять по карте Халва, оборот 5*10 (5 покупок на не менее 10 000р.),это требование распостроняется на многие продукты банка,с целью понижения или повышения процентной ставки,на что ответили НЕТ,главное ежемесячное автоперечисление. 

Вопрос решëн,оператор в чате ответил быстро и ответила на все поставленные вопросы,всë в рамках запроса,без негатива и клиентоориентированность была выдержана,помощь получена,продукт и его характеристики понравились.Спасибо за внимание!

Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T11:53:43+03:00
Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-13T15:16:50+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 884
отзывов
45 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Информация о процентах на остаток

Оценка 5

За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по... Читать полностью

20.09.2024

Помогли разобраться с надбавкой ко вкладу

Оценка 5

10.08.24 обратилась в онлайн чат банка с просьбой разъяснить,как происходит надбавка 1 % ко вкладу,т.к.при просмотре на главной странице в приложении, отображается только базовый... Читать полностью

19.09.2024

Открытие вклада «Осенний максимум с Халвой»

Оценка 5

14 сентября 2024 года в 18.30 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, по вкладу " Осенний максимум с Халвой", мне ответил оператор М-на С. Она оперативно предложила мне открыть... Читать полностью

19.09.2024

Даже в 4 утра

Оценка 5

Добрый день. Был на работе, появилось свободное время , да и срок вклада закончился, проценты пришли. В общем все сложилось. Я решил обратиться в онлайн-чат за пролонгацией вклада... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность сотруднику Горячей линии Валерии

Оценка 5

04 июля 2024г. был оформлен накопительный счет «Копилка».  Несмотря на то, что автоматическое перечисление с карты в Копилку при пополнении Халвы стало необязательным условием, но... Читать полностью

17.09.2024

Помощь специалиста банка

Оценка 5

Добрый день! У меня в Совкомбанке давно была открыта Копилка и позже открыт вклад на два месяца . Так как я не совсем разбираюсь в начислении процентов, а половина срока... Читать полностью

17.09.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я обратилась сегодня утром с вопросом по поводу вклада. Меня интересовал процент годовой и дополнительный с халвой десяткой.  Подключилась быстро в чате Ф-ва Е., подробно и... Читать полностью

17.09.2024