Забыл пин-код от карты, уже год в магазинах не вводил его наверное. Везде просто приложить можно. А тут понадобилось, хоть и сумма не большая была. Пришлось звонить в банк и разбираться, что теперь делать. Хорошо хоть кодовое слово при получении карты записал. Все сделали быстро, спасибо оператору Марине, очень четко сработала, это было минут за 5 мне кажется. Теперь пин тоже записал на всякий случай.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Очень понравилась работа службы поддержки
Честно, надоело, что каждый раз забывал оплачивать связь. Хотел настроить автоплатеж. Пытался сам это сделать, но запутался, поэтому связался с банком. Это было 1 числа прошлого...
Работники все расскажут и покажут
Мне 65 лет и я не очень разбираюсь в современных технологиях, но часто слышала от людей о бесконтактной оплате. Стало очень интересно что это такое и могу ли я этим пользоваться. В...
Банк помог, но пришлось подождать
В общем, столкнулся с невозвратом средств за покупку из-за некомпетентности сотрудников магазина. 5 июня оформлял возврат товара, но деньги на карту все не поступали, работники...
Сотрудники работают коллективно и быстро
У меня кредит в другом банке, но гасил его со счета в банке Ренессанс. Но тут 27 мая переводил деньги прямо за рулем, думая о дороге, ну и нажал не ту цифру наверное, и деньги...
Не пришлось долго ждать ответ от оператора
Пытался я, значит, настроить автоматическое пополнение мобильного интернета в приложении, но не смог найти, где это сделать. Написал в поддержку приложения 30.05.2024 в 16:39, с...
Профессиональное решение моего вопроса
Всем здравствуйте! Хочу оставить отзыв про поддержку банка. Я звонила 15 мая, в 11 часов, чтобы узнать, как пользоваться бесконтактной оплатой. Сын упоминал, и я видела, как он...
Помогли вернуть деньги за покупку
Неожиданно для себя столкнулась с проблемой, когда пыталась вернуть средства за совершенную покупку. В магазине говорили, что деньги начислены, но мне ничего так и не пришло...