Отвратительный банк!

10.03.2024 12:56
223
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь я значит клиентом этого банка, у меня там есть кредитка. Звонит мне сервис БАНКИ РУ и говорит возьмите пожалуйста еще кредитку, она уже одобрена. от банка приходит смс что все одобрено, далее приезжает курьер, привозит карту, говорит пару часов и она активируется, при этом моего личного времени потрачено минимум 1,5 часа на курьера и подписание документов. Проходит две недели, смс от банка нет! пишу 100 раз в банк, они выдумывают новые сроки и даты активации, в итоге пишу сотый раз, говорят отказ. Ни смс, ни уведомлений-НИЧЕГО. Отвратительный банк, прошу сервис зачесть оценку! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-16T07:04:16+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали «моего личного времени потрачено минимум 1,5 часа на курьера и подписание документов». Уточните, пожалуйста, в связи с чем связано долгое обслуживание? 24.03.2024 07:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уралсиб
Уралсиб
2024-03-12T07:52:21+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки было выявлено, что при подписании документов на получение карты вами были допущены критичные ошибки. К сожалению, ваша карта не может быть активирована. Рекомендуем вам оформить новую заявку на сайте банка для получения карты. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
37%
решено проблем
1 062
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024

Потрясающее обсуждение

Оценка 5

1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником... Читать полностью

03.11.2023

Отключение платных услуг по картам

Оценка 5

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг... Читать полностью

18.10.2023

В отделении работают адекватные ребята

Оценка 5

Оформлял кредитную карту 120 дней, просто чтобы была. Настал момент, когда решил с нее расчитаться. Ввожу все реквизиты на сайте, выходит окно 3D секьюр, в котором указан другой... Читать полностью

04.10.2023

Благодарность сотрудникам Анастасии и Айгуль

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Уралсиб, девочкам Анастасии и Айгуль, а также за отзывчивость и внимательность сотруднику Аделине. Всегда внимательны и вежливы, всегда на... Читать полностью

21.09.2023