Рекомендую

10.03.2024 15:57
601
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Честно признаюсь, что не последнюю роль сыграло поведение сотрудника, что я решил тут вклад открыть. Менеджер Максим хорошо поработал! Молодой человек видно что разбирается и реально хотел помочь выбрать что-то подходящее. Я рассматривал несколько банков и предложений по вкладам. Решил зайти в Ренессанс банк 12.01.24 около 16:30. На варшавском шоссе отделение, если что. Очереди там не оказалось. Максим помог рассмотреть каждый вариант и выбрать наиболее выгодный для меня. В общем, я сразу вклад и открыл. Решил не идти никуда больше. Условия устроили, приложение их нравится, но отношение специалиста решило

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-16T10:57:20+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru документ, подтверждающий, открытия вклада. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 02.04.2024 Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
user-72768767789
2024-03-21T12:58:50+03:00
Добрый день, скинул скрин с лк
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-03-11T14:36:48+03:00
Здравствуйте, спасибо за отзыв о наших сотрудниках! С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 083
отзывов
1 066
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и... Читать полностью

24.08.2024

Ответственно подходят к работе с клиентами

Оценка 4

6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала... Читать полностью

12.08.2024

Ориентируются на людей

Оценка 5

Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся... Читать полностью

09.07.2024

Прекрасные условия

Оценка 5

Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то... Читать полностью

02.06.2024

Решилась проблема со вкладом

Оценка 4

У меня в этом банке вклад, уже пару раз его продляла, но тут случился какой-то сбой в приложении и я не смогла забрать проценты. Пыталась весь день - ни в какую. Написала в чат... Читать полностью

14.05.2024

Проценты доначислили

Оценка 5

вот что называется для людей! Хотела забрать вклад в определенный день, и как нарочно все зависло в приложении... Я естественно супер расстроилась, начала звонить ругаться. Передо... Читать полностью

31.03.2024

Человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Хороший банк! Неоднократно показывал себя с лучшей стороны. Например, пару раз была путаница с оплатой по кредиту, обращалась в таких случаях к сотрудникам. Они успокаивали и... Читать полностью

04.03.2024