Рассказали в чате о правилах работы бонусных баллов
Сегодня, 11 марта 2024 года, в 18:35 написала в чат мобильного приложения вопрос по сроку годности бонусных баллов и схеме их списания.
Уже в 18:36 мне ответил специалист банка Рената. Она рассказала, что бонусы сгорают при отсутствии покупок в течение 3 месяцев, а списать бонусы возможно за покупки от 300 рублей, сделанные в последние 30 дней.
Очень понравилось, что мне так быстро ответили, а все интересующие меня по работе бонусных баллов детали рассказали ёмко и чётко плюс в удобном мне формате онлайн-чата, то есть можно будет зайти в чат и вспомнить условия программы лояльности из переписки.
Рената, спасибо большое за информацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
На любые цели
Банк ЗЕНИТ
Экспресс
Банк ЗЕНИТ
Под залог недвижимости
Банк ЗЕНИТ
Под залог авто
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Качественное обслуживание
Нужна была кредитная карта, решила выбрать для этого банк Зенит, очень понравились условия в виде 120 дней. Оформила заявку на сайте, заняло минут 5, не больше, тоже плюсик ставлю...
Благодарность сотруднику
Я обратился в офис Мира/48 с вопросом по работе приложения банка. Поменял телефон и не смог скачать приложение. В офисе после минимального ожидания меня вызвала заместитель...
Очень хорошее обслуживание
14 февраля 2024 года пришел в офис банка Зенит, хотел открыть карту. Банк находится недалеко от моего дома, оказалось что в банке можно взять не только бесплатную карту, но и...
Специалист банка успокоила в онлайн-чате
2 апреля 2024 года обналичила свои бонусные баллы на несколько покупок, но они так и не поступили на баланс. Буквально сразу в 17:05 я написала по этому поводу в онлайн-чат вопрос...
Полезная консультация в чате по вопросу доставки карты
2 апреля 2024 года в 18:26 зашла в мобильное приложение банка Зенит, чтобы узнать у оператора в онлайн-чате, возможно ли заказать карту с доставкой по конкретному адресу для моих...
Благодарю
27 марта до начала рабочего времени через Дбо заказала выписку по счету, выписка была готова в течение 5 минут. Спасибо банку за оперативность. Работой Дбо полностью довольна...
Блокировка карты
Мне позвонил сотрудник банка и предупредил, что по моему счету были попытки взлома. Поэтому мы совместно приняли решение о блокировке карты с её последующим перевыпуском...