Благодарность за внимательность и оперативность

11.03.2024 19:50
768
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший вариант под мои потребности. Пока ждали одобрения и собирали документы, Светлана всегда была на связи. В целом кредит брала первый раз, было страшно, но с таким внимательным отношением, грамотным сопровождением и оперативностью решения вопроса, все страхи пропали. При необходимости, с удовольствием обращусь снова и могу порекомендовать друзьям и знакомым. Благодарю Светлану за профессионализм, внимательность и оперативность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-26T20:08:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она заняла? Была ли очередь в отделении?
user-759116933743
2024-04-26T20:08:15+03:00
Добрый день. Светлана ответила на все вопросы, которые меня интересовали. Я была в отделении в вечернее время, очереди не было. Консультация была примерно 30-50 минут.
Росбанк
Росбанк
2024-03-12T09:39:57+03:00
Здравствуйте, благодарим за добрые слова. Мы работаем для вас. А благодарность мотивирует работать ещё лучше! Постараемся и дальше радовать вас качественным сервисом, выгодными продуктами и тёплым отношением сотрудников Ваш Росбанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
31%
решено проблем
1 693
отзывов
1 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023

О специалисте

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о специалисте Росбанка А-ву Ольгу В. 1 июня обратился в банк по повода оформления потребительского кредита. Нужна была квалифицированнаяч консультация. В банке... Читать полностью

17.06.2023