Не знают точных условий
Какой-то кошмар взаимодействия сотрудников банка. Последний звонок в колл-центр был адекватным, но вообще кто в лес, кто по дрова. Вольное толкование условий накопительного счета. Чтобы что-то выяснить, пришлось пообщаться с минимум 4 сотрудниками в разное время. И каждый раз что-то новое всплывает. Если бы мне в колл-центре корректно бы объяснили еще в конце января, что промо акция у меня выходит только за январь, а в феврале меня ждут только 12,5 %, а не 16%, я бы не стала держать денбги месяц. Очень непрозначные условия. Не сразу выяснилось, что на минимальный остаток. Понятия обязательных трат на 5000 руб в месяц. Причем 12,5% начисляются в конце месяца, а дополнительные надо ждать 5 рабочих дней слнедующего месяца. Была проблема снять вклад 29 февраля. % начислились 12,5%, а бонус? мне сказали снимать на день позже, потому что вдруг не начислится повышенная ставка? Банк создает очень непрозрачные условия, и сами сотрудники путаются и путают клиента. Я ни с одним банком так часто и подолгу не общалась, и в итоге все равно они месяц по низкой ставке пролежали. Будьте бдительны
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»
Благодарность
Обслуживаюсь в банке давно, когда он ещё был Европейским. Всё нравится. В этом году познакомилась с сотрудником А-ко Т. В и очень ей довольна. Грамотный специалист, всегда...
Благодарность
Была позавчера и вчера в офисе по адресу Невский проспект 178, меня встретил приятный молодой человек, который работает администратором зала. Б-ов Илья А. очень хорошо меня...
Благодарность
С удовольствием пишу благодарность сотруднице банка Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 старшему эксперту м-ра Анне А. за открытие вклада осень и хорошее и...
Благодарность
Хочу выразить благодарность офису на 9-й линии ВО, в особенности Я-ко В. - за квалифицированную помощь в выборе процентной ставке, сроков и оформлении вкладов, а так же в изменении...
Спасибо за хорошую и чёткую работу
27.08.2024 посетил офис на Зарайской, для переоформления вклада. Попал к старшему эксперту А-ко Т. В . Татьяна проконсультировала меня по вкладам и остановился на кладе Белые ночи...
Благодарность
Пришел переоформлять вклад 22.08.2024. Остался доволен обслуживанием А-ой Р. Специалист высококвалифицированный, все объясняет доходчиво и понятно. Роксолана предложила...
Вклады, счета
Обратилась в офис на Савушкина 124 по вопросам вкладов и счетах к Михаилу. Он сразу четко всё объяснил и показал что где лежит. Я очень до этого была взволнована, не знала сколько...