Быстро оказали помощь в чате

12.03.2024 19:43
722
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела рекламу счета в банке "мастер счёт",а т к Я являюсь зарплатным клиентом банка,то многое интересует и тем более,что банк Открытие объединяется с ВТБ. Я,поняла,что "мастер счёт" это , накопительный с процентами на остаток. Но,т к информации нигде не нашла,то обратилась в онлайн чат банка с вопросом по счету. Буквально сразу, виртуальный помощник перевел на специалиста Ильшата в 11:43,который в рамках чата пояснил,что "мастер счёт" обычный счёт в банке ВТБ и не накопительный,так же специалист дал контакты банка ВТБ,чем я осталась благодарна и выражаю благодарность. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T16:31:30+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получено, оценка засчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-03-12T20:05:44+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо.💙 Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Ильшату. Рады, что вы с нами! С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
40%
решено проблем
2 603
отзывов
2 593
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024