Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
22.02.24 г. Специалист Алия сформировала задачу в техническую поддержку Банка, ход работы. В кротчайшее время проблема была устранена, о чем специалист Алия мне сообщила ,и я благополучно продолжила работу в Интернет Банке.
Я была обрадована быстрой и эффективной работой и решением вопроса. Благодарю сотрудников банка и рекомендую другим для работы и сотрудничества м этим банком.
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T14:35:35+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот с ответом банка о результате рассмотрения обращения на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв.
26.03.2024 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
08.07.2024 Письмо получено, оценка засчитана.
Просто|Банк
2024-03-14T11:34:07+03:00
Добрый день.
Благодарим за ваш отзыв. Служба поддержки всегда готова помочь.
Для удобства клиентов мы периодически публикуем полезные советы, в том числе по заполнению платежных поручений, в наших социальных сетях. Ссылки на них можно найти в интернет-банке в разделе «Контакты».
С уважением,
Команда Просто|Банка.