Получение полной информации по исправлению ошибки в платежном поручении

13.03.2024 12:55
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.02.24 г. Специалист Алия сформировала задачу в техническую поддержку Банка, ход работы. В кротчайшее время проблема была устранена, о чем специалист Алия мне сообщила ,и я благополучно продолжила работу в Интернет Банке.

Я была обрадована быстрой и эффективной работой и решением вопроса. Благодарю сотрудников банка и рекомендую другим для работы и сотрудничества м этим банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T14:35:35+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот с ответом банка о результате рассмотрения обращения на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 26.03.2024 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.07.2024 Письмо получено, оценка засчитана.
Просто|Банк
Просто|Банк
2024-03-14T11:34:07+03:00
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Служба поддержки всегда готова помочь. Для удобства клиентов мы периодически публикуем полезные советы, в том числе по заполнению платежных поручений, в наших социальных сетях. Ссылки на них можно найти в интернет-банке в разделе «Контакты». С уважением, Команда Просто|Банка.

О банке

Народный рейтинг

58 место
4,81
средняя оценка
100%
решено проблем
70
отзыва
70
ответа

Отзывы о продуктах Просто|Банка

Оперативное решение вопроса

Оценка 4

С Просто банк работаю уже на протяжении нескольких лет. 13.12.2024г. обратилась в банк с вопросом об ошибке в работе терминала. 11 декабря очередной наш клиент оплатил покупку... Читать полностью

17.12.2024

Банк неплохой, но есть к чему стремиться

Оценка 5

Работаю с данным банком совсем не давно. Был открыт РС в банке, а также заключен договор о экваринге. Документы сотрудник банка подготовил в течении часа после разговара и направил... Читать полностью

10.12.2024

Обслуживание кредитной линии

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе с Просто Банком. С 2022 года работаем с данным банком и очень этому рады. Открыли расчетный счет и пользуемся возобновляемой кредитной... Читать полностью

26.11.2024

Просто|ВКЛ - действительно Просто

Оценка 5

Обратились в Просто Банк за кредитными продуктами для пополнения оборотных средств в дистрибуторскую компанию. После стандартной процедуры предоставления документов нам открыли р/с... Читать полностью

18.11.2024

Надежный банк

Оценка 5

Обращался 07.11.2024. Просто Банк оставил у меня исключительно положительные впечатления! С момента, как я начал с ними работать, я был приятно удивлён высоким уровнем... Читать полностью

11.11.2024

Горячая линия

Оценка 5

05.11.2024 обратилась на горячую линию Просто Банк , возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все... Читать полностью

10.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Был выбор среди многих банков,но просмотрев их,выбрали именно Просто Банк,и не пожалели.Здесь нравится всё,начиная с удобства и простоты работы в онлайн банке,так и тарифа к... Читать полностью

11.09.2024