Благодарность банку

13.03.2024 13:02
480
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Просто Банка. Обслуживаюсь в банке, как юр.лицо более 2 лет, компания на рынке работает уже 11 лет, работали с многими банками, поэтому есть с чем сравнить. Сотрудники помогают оперативно решить необходимые вопросы. Мой сотрудник не смог сразу освоиться с эквайрингом и сделал несколько операций, тут же последовал звонок специалиста, который в доступной форме объяснил, как поступать в сложившейся ситуации. При звонке на горячую линию, всегда получаю профессиональноую помощь, внимательное и чуткое отношение.

Тарифы очень приемлемые.

Из пожеланий, хотелось бы дополнительное уведомление , когда не проходит платеж.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T17:14:34+03:00
«В банк обращалась 13 марта 2024 г», — уточните канал взаимодействия, пожалуйста. Сколько времени заняла консультация? 02.04.2024 Засчитываем оценку.
Просто|Банк
Просто|Банк
2024-03-14T11:34:20+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Ваше пожелание по уведомлениям передали коллегам. Мы всегда рады обратной связи от клиентов, ведь она дает ориентир для развития. Любые замечания по улучшению вы также можете направить нам напрямую в интернет-банке или передать сотрудникам службы поддержки. С уважением, Команда Просто|Банка.

О банке

Народный рейтинг

58 место
4,80
средняя оценка
100%
решено проблем
70
отзыва
70
ответа

Отзывы о продуктах Просто|Банка

Оперативное решение вопроса

Оценка 4

С Просто банк работаю уже на протяжении нескольких лет. 13.12.2024г. обратилась в банк с вопросом об ошибке в работе терминала. 11 декабря очередной наш клиент оплатил покупку... Читать полностью

17.12.2024

Банк неплохой, но есть к чему стремиться

Оценка 5

Работаю с данным банком совсем не давно. Был открыт РС в банке, а также заключен договор о экваринге. Документы сотрудник банка подготовил в течении часа после разговара и направил... Читать полностью

10.12.2024

Обслуживание кредитной линии

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе с Просто Банком. С 2022 года работаем с данным банком и очень этому рады. Открыли расчетный счет и пользуемся возобновляемой кредитной... Читать полностью

26.11.2024

Просто|ВКЛ - действительно Просто

Оценка 5

Обратились в Просто Банк за кредитными продуктами для пополнения оборотных средств в дистрибуторскую компанию. После стандартной процедуры предоставления документов нам открыли р/с... Читать полностью

18.11.2024

Надежный банк

Оценка 5

Обращался 07.11.2024. Просто Банк оставил у меня исключительно положительные впечатления! С момента, как я начал с ними работать, я был приятно удивлён высоким уровнем... Читать полностью

11.11.2024

Горячая линия

Оценка 5

05.11.2024 обратилась на горячую линию Просто Банк , возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все... Читать полностью

10.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Был выбор среди многих банков,но просмотрев их,выбрали именно Просто Банк,и не пожалели.Здесь нравится всё,начиная с удобства и простоты работы в онлайн банке,так и тарифа к... Читать полностью

11.09.2024