Обслуживание без очереди

13.03.2024 13:36
537
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, пришла в офис за картой, с порога услышала:Добрый день, проходите, пожалуйста, присаживайтесь, какой вопрос? Выдали карту, установили онлайн, подключили сбп., рассказала про Вклады и кредитную карту, спросила про Сотрудник Татьяна Б-ова занималась только мной, спасибо за качественный сервис

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T09:58:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о взаимодействии с сотрудником Банка более детально :сколько времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудника? 26.03.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценка засчитана.
user-864917308265
2024-03-21T05:51:04+03:00
Добрый день, выдача карты заняла примерно 15 мин, т к в офисе кроме меня,клиентов не было, ещё минут 15 сотрудник рассказывала про Вклады и кредитки, Понравилось, что не ждала, что приветствовали, как буд-то ждали меня, оцениваю отношение сотрудника к клиенту: не формальное, доброжелательное.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-03-13T14:49:45+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - дату и время обращения в банк. Если возможно, пожалуйста, добавьте к отзыву фото или сканы документов, полученных в офисе. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,38
средняя оценка
27%
решено проблем
617
отзыва
611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Получение дебетовой карты!

Оценка 5

Обратилась в офис банка Зенит в г. Анапа за получением банковской карты. Со мной работал сотрудник С-ва Татьяна. Получила квалифицированную консультацию. Татьяна помогла... Читать полностью

19.09.2024

Банк Зенит

Оценка 5

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников офиса Банка Зенит в городе Краснодар. Сотрудники (менеджер Александра и заместитель управляющего Т. Н.) очень... Читать полностью

11.09.2024

Хороший банк

Оценка 5

Красноармейская ул., 154, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344002 Недавно обратился в это отделение банка Зенит по обмене валют , также получил консультацию по открытию... Читать полностью

09.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

27.08.2024 обратилась в банк "Зенит " г.Ростова-на-дону по адресу ул.Красноармейская 154,получала дебетовую карту ,осталась довольна ,очень вежливый ,шустрый и грамотный сотрудник... Читать полностью

03.09.2024

Зарплатная карта, вклад, сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Зенит 29.08.2024 года в 15:30 обратилась в офис банка по улице Щербаковская д 40 . Взяла талон , ждала минуты 5.Попала к сотруднику С-ву Александру.  Мне... Читать полностью

29.08.2024

Кешбек за заправку

Оценка 5

Впервые обратилась в офис банка Зенит Улица Щербаковская 40 в середине июля 2024 г, оформила карту дебетовую. До этого долго смотрела информацию на банки ру и выбирала между... Читать полностью

23.08.2024

Спасибо сотрудникам чата за оперативную помощь

Оценка 5

Сегодня 22.08.24 обратилась в чат банка в половину пятого вечером Мне срочно нужно было снять деньги , но я не знаю лимиты по своей карте Написала в чат, оператор Оксана очень... Читать полностью

22.08.2024