Спасибо банку

13.03.2024 15:17
363
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришёл в отделение для изменения номера телефона, недавно являюсь клиентом этого банка. Придя в офис мне не пришлось долго ждать, т.к. клиентов было не много. Попал к сотруднику Татьяне, она поменяла мне данные и в процессе решения моего вопроса она предложила мне бесплатную дебетовую карту с хорошим кэш бэком, так же помогла установить приложение и разобраться в нём. Общение с сотрудником прошло на позитиве, очень вежливый и отзывчивый сотрудник. По больше бы таких сотрудников. Очень доволен обслуживанием и ушёл домой в хорошем настроении.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T11:51:16+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени длилась консультация? 26.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-385017395772
2024-03-21T18:04:12+03:00
Добрый вечер! Вы знаете, я даже не смогу сориентировать вас по времени, потому что наша беседа проходила так легко и на позитиве, что я не заметил сколько прошло времени. Очень бы хотелось вас попросить оценить работу сотрудников и банка в целом на оценку 5. Буду очень признателен. Спасибо.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-13T15:25:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
34%
решено проблем
2 435
отзыва
2 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк 8 ноября 2024 г. по адресу г. Сургут Мира д. 6. Приехал в первый раз для внесения денежный средств на счет друга. Имеется кредит, но обстоятельства... Читать полностью

12.11.2024

Оперативная работа.

Оценка 5

Добрый день. 7 ноября обратился в отделение на Братиславской для получения наследства. Работал со специалистом Софией. Офис банка порадовал: нет очередей, чисто, приветливые... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка г Ростов-на-Дону. Ул М Горького. Мне перестал приходить кэшбэк, возникли сложности с входом в приложение. 2 ноября, При... Читать полностью

06.11.2024

Изменение персональных данных

Оценка 5

Добрый вечер. Спустя долгое время решил написать отзыв Кредит Европа Банк в г Сургут. Отзыв в приложении 2 Гис оставил, а на Банки ру руки не доходили. Обращался 17.05.24... Читать полностью

05.11.2024

Карта закрыта

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка. Обвчно обслуживаюсь по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Карта была утерянна и я обратился вновь в отделение банка. (02.11.2024г.) Сотрудник... Читать полностью

02.11.2024

Снятие денежных средств

Оценка 5

Добрый день.  30.10.2024 г. обратилась к специалисту Банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6. Закрывала карту давно, остался счет. На счету осталась сумма. Приложение уже... Читать полностью

30.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! 25.10 я посетила офис на Братиславской. В офисе я была в 13:30, но на удивление очереди не было.  Меня сразу пригласила к себе специалист София.  Я хотела получить... Читать полностью

25.10.2024