Худший опыт с вайлдберриз за последние 5 лет пользования данным сервисом
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сделал заказ с оплатой через WB кошелек. Приехал из-за города в пунк выдачи, проверил заказ стал пополнять кошелек и мне выдаёт ошибку. Пробовал с 3 разных банков и везде ошибка. Сотрудник ПВЗ разводит руками как будто она вообще там не работает, она только выдаёт заказы. Написал в чат, но в течение 30 минут ответа не получил. Уехал без товара. Сумма оплаты была 22518 рублей, но пополнить кошелек на такую сумму не давала система. В самом приложении ни слова про какие-либо ограничения по кошельку ни слова! В Озоне всё четко указано, а тут ничего. При переводе в банках указан лимит 300 000 в месяц.