Сотрудники Совкомбанка всегда придут на помощь
Являюсь клиентом Совком банка более полугода и очень довольна этим! Всегда когда у меня возникают вопросы, сотрудники данного банка стараются всячески помочь.Так, 08 февраля 2024 года в 07:07 я обратилась в чат банка с вопросом о том, почему мне не начислили бонусы за ролизведенную мною оплату, а именно оплату детской школы искусств, в которой обучается мой ребёнок. Вначале общалась с ботом, а затем к решению моего вопроса подключилась Р-на Ангелина и объяснила мне, что в связи с изменениями вступившими с 01 февраля 2024 года, кеш бек теперь будет производиться только по ЖКХ, а оплата детской школы искусств-это не ЖКХ, поэтому и кэшбэк не был начислен. Спасибо огромное, что все доступным языком мне объяснили! Полученной информацией довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Магазины партнеры Халвы. Начисление бонусов
Оплатила за покупку стикером Халва в магазине партнере, но платеж прошел как в обычном магазине, списание денежных средств прошло некорректно и без начисления бонусов. 01.11.2024 я...
Подробная консультация по возмещению стоимости покупки баллами
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения за консультацией к сотрудникам Совкомбанка через чат мобильного приложения 11 ноября 2024 года. Меня интересовал...
500 рублей от Совкомбанка на печенюшки
Здравствуйте! Хочу похвалить В-ну Ольгу, сотрудника онлайн чата Совкомбанка Получил подарок от Совкомбанка в виде кэшбека. Был приятно удивлен от неожиданных лёгких условиях...
Отключение подписки десятка
10 ноября 2024 года в первом часу ночи я обратилась в чат с вопросом о том, доступен ли мне возврат годовой подписки Десятка, при условии, что ранее я уже так делала и затем я...
Помощь с картой Халва
Хотел выразить благодарность за помощь в решении вопроса с картой Халва , её активации и так далее,А. С-ву,менеджеру Совкомбанка , очень оперативно ознакомился с вопросом и помог...
Консультация в чате
Обратился в чат по вопросу начисления кешбека за покупку в магазине. Сначала бот собрал информацию, далее подключился сотрудник. Сотрудник за 2 минуты дал ответ на мой вопрос, а я...
Индивидуальный подход и оперативное решение проблемы
Здравствуйте! Сегодня хотела бы поделиться опытом пользования услугами поддержки Совкомбанк-Халвы. Недавно пришлось поменять карту, так как передала номер и срок действия карты...