Сняли деньги за страховку кредитной карты
Добрый день! Прошу помощи! Вопиющая несправдливось! Пользовался кредитной картой Сбербанка много лет, всегда все было без неприятных сюрпризов.
При получении новой кредитной карты несколько раз уточнил сотруднику банка, о том, что никаких страховок подключать мне не нужно. Сотрудник банка уверял, что условия остались прежними, и ничего нового не подключено. Сегодня с моей карты происходит списание в размере 575,60 руб по програме "Страхование владельца кредитной карты", что стало для меня полнейшей неожиданностью.
Я попробовал найти в приложении сбербанк онлаин найти опцию отключения страхования, но такой не нашлось. Описав ситуацию оператору в контактном центре, мне сообщают, что ни через приложение и ни через оператора отключить страховку невозможно, единственный вариант отключения- это прийти в отделения банка и написать заявление на отключение того, что я не подключал.
И все бы ничего, но я физически не могу бросить работу и прибежать в банк писать заявление. Более того, в следующем месяце списание повторится. Я конечно все понимаю, но как такое может быть, что я плачу за опцию, которую мне банк подключил самостоятельно и отключить ее никак не могу, более того, речь идет не маленькой сумме на мой взгляд. Это нечестный зароботок банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о кредитных картах Сбербанка
Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера
Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою...
Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница
Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя...
Решение проблемы
Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои...
Возврат комиссии
Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на...
Клиентоориентированность
Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт...
Кредитная карта и мошенники
Сегодня мой ребенок сообщил,что попал на мошенников,к сожаленю сообщил поздно.Деньги с кредитки переведены на мой счет.Но дальше надеюсь не ушли.Пойду писать заявление в полицию...