Москарта

14.03.2024 22:08
349
Оценка
5
Отзыв проверен

Благодарность Московскому Кредитному Банку за оформление и доставку Москарты с бесплатным обслуживанием по акции "Бесплатная дебетовая карта МКБ".

Отдельная благодарность представителю банка Татьяне Д-вой. Ей были даны ответы на все мои вопросы и разъяснен порядок оформления карты. Самый доброжелательный и отзывчивый представитель банка.

Карту изготовили и доставили быстро в начале марта. Со стороны курьера тоже все было сделано оперативно.

Оценка отлично:

- за возможность принять участие в акции и получить бесплатную дебетовую карту;

- за быстрое оформление и доставку карты; 

- за ответы на все вопросы по Москарте;

- за включение в акцию по супермаркетам (не пользовался, но приятно, что не забыли);

- доброжелательность и отзывчивость.

Теперь у меня две дебетовые карты с разными сроками действия. А благодаря красивому дизайну Москарты хочется перевыпустить с новым дизайном и Мудрость, если это бесплатно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-26T00:58:17+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, дату и время встречи с представителем банка. Какие у вас были вопросы, и как вам помогли их решить? Сколько времени заняла консультация? 28.03.2024 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
le professionnel
2024-03-19T17:36:33+03:00
По Москарте меня интересовали: бесплатное обслуживание по акции, срок действия карты, порядок оформления и доставки, чем отличается именная карта от неименной. На все вопросы представитель банка Татьяна Д-ва дала ответы здесь на форуме Банки.ру 22 февраля и заявка на карту ушла в банк с 13 до 14 часов 22 февраля. Никаких проблем не возникло. Время ожидание ответов быстрое, несколько минут с момента получения вопросов. В результате была выбрана именная карта с доставкой курьером и оформлена по ссылке для бесплатного обслуживания. Т.е. самый удобный вариант. В течении 3 дней карта была готова к доставке, о чем мне сообщила курьерская служба. Попросил доставить карту в удобный день в начале марта, что и было сделано. Встреча с курьером заняла примерно 10 минут. Карта активировалась быстро.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-03-19T17:55:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и подробное дополнение❤️ Рады, что с доставкой карты всё прошло гладко:) Татьяне и коллегам передадим ваши слова. По карте Мудрость предусмотрено 2 бесплатных перевыпуска. Перевыпустить можно в мобильном приложении, но для получения новой карты придется обратиться в офис. И еще заметили, что у вас не выбраны повышенные категории МКБ Бонус. Вы можете выбрать категории на текущий квартал, они начнут действовать со следующего дня после выбора. Также уже доступны категории на 2 квартал. МКБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,43
средняя оценка
11%
решено проблем
1 963
отзывов
1 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратились в отделение на ул.Новопеределкинской к Биляловой Камила. Нужно было перевести большую сумму со счета мужа в МКБ на мой счёт в Сбербанке. Камила порекомендовала самый... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 31.03.2025 в отделение банка по адресу Митинская 48 для оформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло 3-5 минут. Пригласили в 8 окно к менеджеру С-ой Юлии... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение МКБ в Ново-Переделкино. Не мог самостоятельно отключить подписку Просто. Ожидание было не долгим. Я попал в 1 окно к сотруднику П-ко С. Сотрудник... Читать полностью

28.03.2025

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв, благодарность ДО Митино

Оценка 5

18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания... Читать полностью

18.03.2025