Ужасное отношение

15.03.2024 01:22
471
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Решила ,стать клиентом банка. Но,не судьба видимо,т к по горячей линии вообще не отвечают и нет возможности даже карту заказать ( бот постоянно повторяет одно и тоже предложение). Далее,Я решила заказать карту по приглашению,т к возможно хоть так получится,но НЕТ ! Не активны кнопки выбора времени доставки карты,Я снова не теряя надежды пыталась заказать карту уже с ноутбука, тоже самое. С моей стороны,нет ошибок,одни ошибки со стороны банка. Первый раз,встречаю такой банк,что не заинтересован в колличестве клиентов. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-24T17:27:47+03:00
Подождем ответ банка. 18.04.2024 Оценку засчитали.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-04-24T17:27:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что наше сотрудничество началось с такой ситуации, приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. При обращении на горячую линию консультация может быть осуществлена виртуальным помощником для оперативного предоставления информации, время ожидания ответа оператора может быть увеличено при большой нагрузке на линии. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru или в социальных сетях, будем рады прийти на помощь. С уважением, УБРиР.
user-13176875
2024-03-15T11:17:12+03:00
Вопрос решён
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 723
отзывов
1 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024