Не переводят ссуду уже неделю
Оформил ипотеку по ДКП, в банке сказали переведут ссуду сразу после регистрации имущества. Как только эта регистрация была получена, банк опять пропал. Оставляю заявки на перевод ссуды, на обратную связь - ничего. Неделя заканчивается, а операция, которая проходит, как меня уверяли, в 1-2 дня так и не выполнена. И ладно если бы деньги отправили и они просто не дошли еще, но заявку даже обрабатывать не начали, даже в кол-центре сказали, что все сроки по заявке уже пропущены, т.е. её даже не начали выполнять.
Ну и стандартная ситуация с этим банком - ты в жизни никогда до них не достучишься. Полный игнор! Каждый раз обещают "сегодня позвонят, сегодня ТОЧНО позвонят" и тишина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Заключение сделки
Замечательный банк, одобрение заявки прошло быстро. Сделку согласовали за 2 дня! В самом банке помог нам Алексей, очень грамотный, вежливый специалист, все рассказал, вопросов не...
Благодарность Банку ДОМ РФ
Добрый день! Хочу сказать слова благодарности в адрес Банка Дом РФ и его сотрудников, в частности менеджера по работе с клиентами А-ной Елене. В сентябре 2024 я воспользовалась...
Очень удобное оформление ипотечной сделки онлайн
Обратилась в банк ДОМ.РФ за получением семейной ипотеки. Сделка прошла онлайн. Всю документацию я получила по электронной почте от менеджера по дистанционной ипотеке С-вой Полины...
Рекомендую
19.09.2024 обращался в банк ДОМ.РФ по вопросу досрочного частичного погашения ипотеки в офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. В отделении работают очень приветливые и...
Смена фамилии
Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все...
Приду еще!
17.09.2024 г. Обращалась в банк ДОМ.РФ по регистрации закладной. Офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. Офис находится в удобном месте, большой. Внутри отделения чисто...
Огромное спасибо за проявленный профессионализм!
Выражаю благодарность за проявленный профессионализм и качественную работу специалисту отдела дистанционной ипотеки Б-ко Евгению! Предоставил всю актуальную информацию, ответил на...