Обокрали на 450 долларов США

15.03.2024 13:10
501
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Открыл валютный вклад в 2013г Проценты начисляли по Договору, потом при пролонгации Договора процентная ставка менялась в меньшую сторону практически до 0. Вклад не закрывал, так как считал что хранить деньги в Банке надежнее. При обращении в Банк 15.03.24г выяснил что Банк не уведомив меня в одностороннем порядке изменил мой вклад на валютный расчетный счет "до востребования" и стал снимать средства за его обслуживание. По итогу с моего вклада необоснованно сняли сумму в размере более 450 долларов США. Оператор сослался на сайт Банка а там сказано что обслуживание валютного расчетного счета начинается с 30 000 долларов США. Сумма моего вклада менее 2000. Списания происходили с 01.08.2019г со слов оператора. Так что вот такой банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T12:31:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 02.04.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-30T07:38:21+03:00
Уважаемый Вадим, спасибо за Ваш отзыв. Счет закрыт 19.03.2024. Для рассмотрение банком о возврате комиссии по счету №*2668 в валюте USD, необходимо обратиться в офис банка для открытия счета в валюте USD. И повторно зарегистрировать обращение в чат Банка об отмене комиссии. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,42
средняя оценка
7%
решено проблем
1 728
отзыва
1 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

ОТП, оформление накопительного счёта

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП!   12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с... Читать полностью

12.12.2024

Всё хорошо

Оценка 4

Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули... Читать полностью

21.06.2022

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)

Оценка 5

Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и... Читать полностью

21.05.2022

Наследство

Оценка 5

У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее... Читать полностью

05.10.2021

Отличная работа сотрудника по оформлению вклада

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику  К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно... Читать полностью

14.03.2021

Побольше бы таких профессионалов

Оценка 5

Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить... Читать полностью

03.03.2021