Использование СОПД

15.03.2024 14:48
571
5
Оценка
5
Отзыв проверен

В продолжение моего письма, направленного в адрес банка, об отправке 12.02.2024г. стоматологической клиникой от моего имени, не согласованных со мной заявок на выдачу потребительских кредитов, сообщаю, что 3 марта 2024 года этой же клиникой, также от моего имени, без моего присутствия и подписания согласия на обработку персональных данных, повторно были поданы в АО "Почта Банк" банк заявки на выдачу потребительских кредитов. 

Эти действия крайне негативно сказываются на моей кредитной истории . 

Исходя из 353 ФЗ и 152 ФЗ прошу банк как можно скорее удалить записи из всех Бюро Кредитных Историй, в дальнейшем не принимать к рассмотрению заявки на выдачу потребительских кредитов, отправленные данной клиникой от моего имени, и дать по этому факту обратную связь на emal, указанный в контактных данных.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T08:59:19+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2024-03-20T09:06:53+03:00
Уважаемая User-785917384272! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы понимаем, что решение данного вопроса для Вас крайне важно. В связи с этим после получения данного отзыва в работу мы незамедлительно направили актуальную информацию об удалении кредитных заявок от 03.03.2024 г. в Бюро кредитных историй (далее - БКИ). Хотим также обратить Ваше внимание на то, что со стороны Банка информация в БКИ передается не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события). В настоящее время со стороны БКИ происходит обновление данных, рекомендуем Вам ожидать. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе. Также будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы подтвердите решение данного вопроса. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 082
отзывов
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025