Сервис хороший, но справку делали долго

15.03.2024 15:59
495
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Банком сотрудничаю давно, но уже и не помню когда обращался для консультации. Появилась нужда в получении справки, 22.02 позвонил на 88005550026. Девушка помогла мне понять какую именно справку мне нужно и приняла заказ. Сделали не быстро, но она сразу об этом предупредила. После того, как документ был готов мне позвонили и пригласисли в офис. Получил наручно и в личном кабинете. Понравилась консультация, видно, что сотрудники знают какие документы нужны. Немного срок огорчил, но хорошо, что сразу говорят. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-28T08:12:03+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, фото полученной справки на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 27.03.2024 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.04.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-659017418836
2024-03-28T08:12:03+03:00
здравствуйте. направил вам документы 20 марта, сейчас отправил повторно.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-03-19T10:00:34+03:00
Добрый день, User-659017418836! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было комфортным на протяжении всего сотрудничества. Для того, чтобы модератор смог засчитать оценку, а мы могли похвалить сотрудника, пожалуйста, дополните отзыв деталями: - имя сотрудника 🙏 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,71
средняя оценка
50%
решено проблем
162
отзывов
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Доволен взаимодействием с банком

Оценка 5

Обратился в офис БЖФ Банк для получения кредита под залог квартиры(25.09.2014 около 14:00) . Специалист Журавлева Наталья проконсультировала по условиям кредитования, процентным... Читать полностью

29.11.2024

Порадовали оперативностью

Оценка 5

4 сентября я обратилась в отделение БЖФ банка на Брянской улице в Москве для получения кредита. Специалист подробно рассказал обо всех условиях, отметив выгодную процентную ставку... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое получение справки

Оценка 5

09.10.2024 в 14:15 обратилась в отделение банка за справкой о полном погашении кредита. Специалист банка вежливо меня встретила и подробно проконсультировала по всем интересующим... Читать полностью

28.11.2024

Замечательное профессиональное обслуживание

Оценка 5

В сентябре 2024 года посетила офис БЖФ в Санкт-Петербурге, чтобы оформить кредит. Менеджер Екатерина оказалась профессионалом своего дела. Она начала беседу, подробно расспросив о... Читать полностью

25.11.2024

Доволен обслуживанием

Оценка 5

Я посетил отделение банка БЖФ в Москве 01 октября в 14:30, чтобы открыть текущий счет для покупки недвижимости. По этому вопросу общался с Тимофеевой Анастасией, специалист была... Читать полностью

22.11.2024

Впечатления самые позитивные

Оценка 5

25 октября 2024 в 14:20 посещал офис на Брянской, общался с консультантом Ольгой. Понравилось, как специалист рассказала про различия кредитных продуктов, разъяснила, как погашать... Читать полностью

18.11.2024

Рекомендую офис в Питере

Оценка 5

Рекомендую всем питерский офис БЖФ, небольшой, но очень уютный. Мы приходили с целью взять кредит на 2 млн. под залог недвижимости. Боялись, что сделка может не состояться, так как... Читать полностью

02.10.2024