Профессиональный подход к каждому

16.03.2024 14:48
500
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13.03.2024

Со мной случилось отвратительная ситуация! Попал под воздействие мошенников,принудили меня в мтс банке оформить кредит,заявка была предварительно одобренна приехал в банк , попал к сотруднику Алёне, буквально за пару вопросов она поняла что со мной что то не так,начала задавать вопросы, попросила показать телефон. Рассказала что это обман,убедила что не нужно брать кредит,поставила блокировку на онлайн выдачу.

Спасибо большое что такие специалисты есть, спасла от кредита в пол миллиона.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T10:40:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени сотруднику потребовалось для решения вашего вопроса? Были ли очереди в отделении при вашем обращении?
user-280117428796
2024-03-21T06:23:39+03:00
В отделении очереди не было,талон на значился сразу.В банке находился минут 20 все это время Алена меня успокаивала ,и убеждала не отвечать больше на звонки .
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-16T15:00:28+03:00
Добрый день! Искренне рады, что в результате оперативной и качественной работы нашей коллеги мошеннические действия были предотвращены и вы не пострадали. Алёне с удовольствием передадим ваше «спасибо» за внимательное отношение и профессионализм. Она действительно заслуживает похвалы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
54%
решено проблем
6 219
отзыва
6 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Потребительский кредит с низкой ставкой

Оценка 5

Ранее была клиентом банка. ешила сделать ремонт. И так как у меня был ранее кредит в МТС банке обратилась в отделение г Краснодар ул. Буденного 142 со мной работал Максим... Читать полностью

05.09.2024

Впечатления от визита

Оценка 5

02 сентября посетил офис на коммунистической 31,хотел проконсультироваться на счет кредита наличными.Пригласила сотрудник Ольга. Очереди не было. Подробно рассказала о процентных... Читать полностью

05.09.2024

Замена карты и консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли... Читать полностью

02.09.2024

Подобрали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Я давно стал клиентом МТС Банка, ранее брал кредит. 19 августа еще раз обратился по вопросу кредитования. Попал к Алине Э-ой на обслуживание. Подал заявку на кредит и Алина помогла... Читать полностью

30.08.2024

Оформление кредита наличными в отделении банка

Оценка 5

Обращался в отделение банка 30 августа в отделение банка. Попал к менеджеру Екатерине. У меня была оформлена заявка онлайн так как я действующий клиент банка. Мы подписали согласие... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня была в офисе банка на сони кривой 24 До Советской для оформлении кредита. Хочу поблагодарить сотрудника П-ва Владислава Р. за хорошее обслуживание, работает профессионально... Читать полностью

30.08.2024

Оформление кредита наличными

Оценка 5

Обращался в отделение банка 28 августа на проспект Ленина 31. По талону из очереди попал к специалисту Екатерине. У меня была заявка предварительно одобрена, я подписал согласие и... Читать полностью

28.08.2024