Отказ в выдаче очередного транша по ипотеке в новостройке

18.03.2024 09:18
603
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил траншевую ипотеку в новостройке 24.07.2023г. При этом в офисе банка, я уточнял, могу ли я досрочно погасить транш, не дожидаясь выделения очередного транша, на что сотрудник банка, оформляющий ипотеку, в присутствии созаемщика и риелтора, убедил меня, что это сейчас возможно, и не вызовет никаких проблем. При оплате второго транша, я внес платеж, остаток транша, что привело к автоматическому погашению кредита полностью, до оформления очередного транша. Сейчас мне отказывают в выдаче третьего транша. Сроки по договору ДДУ истекают. Но, насколько я понимаю, чтобы транш и кредит оставался действительным, можно отменить или признать частичным последний платеж. Но вот уже больше месяца (обращаюсь с 07.02.2024), ни в офисе банка, ни на горячей линии, ни менеджер Домклика не могут мне в этом вопросе помочь, какая то искуственно-безысходная ситуация.

Сбербанк
Сбербанк
2024-04-21T14:21:48+03:00
Добрый день! Коллеги вам звонили и проконсультировали по вопросу. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024