Банк без заморочек
Хочу написать отзыв про Альфа Банк, которым я пользуюсь уже почти полгода. За этот период он ни разу меня не разочаровал, пользовался я дебетовой картой и вкладом. Недавно я загорелся идеей заказать у банка ещё и кредитную карту. Воспользовался чатом, чтобы подробнее разузнать о условиях использования. Написал в чат 18 марта в 9:28, с просьбой рассказать о предоставляемых банком условий. Ответила оператор Юлия, поздоровалась, попросила времени для обработки условий именно под меня. Оператор объяснила, что кредитный лимит, который банк мне одобрил составляет 69 000 рублей, что на карте можно зарабатывать - кешбек до 5%. Порадовали льготные периоды в 60 дней, а в первые 30 дней - 365. Также по карте прилагается бесплатное обслуживание, но, к сожалению, только на один год, далее по 990 рублей в год. В целом, поддержка в банке на высоте, отвечают оперативно, общаются вежливо. По самому банку тоже претензий нет. Буду рекомендовать этот банк знакомым.
Скриншоты на почту responses@banki.ru направил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю, сработали быстро
1 октября оставил обращение в приложении о списании комиссии тк не был оповещен при оплате по QR что будет взыматься комиссия очень удобно и быстро отправил обращение через...
Пожалуй, лучшая онлайн поддержка среди всех банков
Здравствуйте, хочу рассказать о своëм опыте взаимодействия со службой поддержки Альфа-Банка. Сразу оговорюсь, что обращался и обращаюсь я в поддержку часто и КАЖДОМУ из моих...
Возврат комиссии за обслуживание
01.10 24 обратился в службу поддержки банка по телефону горячей линии по во просу снятия комисси банком за обслуживание счета за несколько месяцев. Я не знал что была подключена...
Оперативно решили проблему
5, 12 и 19 июля покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком, но 10 августа кэшбек мне за эти покупки не пришёл. Написал 11 августа в 13:08 в чат в...
Комиссия банка
Добрый день! Хочу выразить благодарность Альфа-банку уже не в первый раз банк выручает, разбирается быстро в сложившейся ситуации, вернули комиссию в очень короткий срок, дали...
Помогли оперативно
С утра заметила неожиданный минус по карте. Начала разбираться откуда и почему, может быть стоило вообще карту блокировать. Заметив что это была оплата услуги, о которой я думала...
Возврат списания
У меня получилась неприятная ситуация при оплате покупки. По неизвестным причинам произошло двойное списание средств за один и тот же товар. 6.08.2024 я обратился в банк через чат...