Я положил деньги на счет через сторонний банкомат и с меня списали коммисию нехило только не сразу а в день расчётный, я составил обращение через чат с помощью сотрудника банка!
Мне пришло следующее: Уважаемый Клиент Ваше обращение №0000000 рассмотрено. Согласно тарифам Банка, начисляется комиссия в размере 1,9 % на сумму превышения лимита на пополнение. Лимит без комиссии равен 150000 руб. за отчетный период. Данный лимит был превышен, комиссия начислена правомерно. Учитывая, что подобная ситуация произошла впервые, Банком принято индивидуальное решение. Комиссия компенсирована. 88001000006);Я оставил благодарность в чате банка:"Спасибо что вынесли положительное решение в мою пользу по оставленной заявке, а то совсем нечем было платить за квартиру, особое спасибо сотруднику которая общаясь в чате помогла облегчить стресс предложив составить заявку, мой макроинсульт стал микро."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь специалиста банка
Добрый день! У меня в Совкомбанке давно была открыта Копилка и позже открыт вклад на два месяца . Так как я не совсем разбираюсь в начислении процентов, а половина срока...
Смена паспортных данных
Сегодня обратилась в чат с вопросом по смене паспортных данных. Специалист Ольга за короткий промежуток времени помогла мне решить этот вопрос. Была направлена инструкция, согласно...
Смена паспортных данных онлайн
16.09.2024 в 20:53 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о смене паспортных данных, оказалось, что для этого вовсе необязательно идти в офис банка, все можно...
Благодарность сотруднику чата Татьяне
В работе мобильного приложения Совкомбанка произошел сбой. Не только не смогла оформить перевод по СБП в другой банк, чтобы оплатить покупку, но и перевод между своими счетами в...
Неожиданно приятная работа банка
Брал автокредит в Совкомбанке. До этого никогда не пользовался продуктами банка и скептически относился к условиям пользования картой "Халва". по итогу что получил: 1) Хорошую...
Не отказывают в помощи и решают проблемы
Покупала в магазине-партнере лампочки. Специально проверила в приложении , что Магазин действительно партнер. Спросила на всякий случай у продавца. Но после оплаты оказалось, что...
Помогли разобраться с предварительной комиссией
В графике платежей увидели строку "предварительная комиссия", ранее с таким не сталкивались. Обратились в чат, ответил бот, попросили связать с оператором. Бот незамедлительно...