Невозможно пользоваться картой!
В банке у меня есть накопительный счет, по условиям обслуживания которого нужно тратить в месяц 10000 рублей, чтобы получать повышенный процент по нему. Так вот месяц подходит к концу, а я уже лоб весь разбила об этот абсолютно неудобный и неэффективный чат! Сегодня в том числе и на линии мне не помогли! Проблема в том, что банк к каждой моей рассрочке за все время взаимодействия наоткрывал мне кучу виртуальных карт, но ни одну из них я не могу прикрепить к мир Пэй, чтобы пользоваться ими для оплаты! В чате мне ответили, что мне нужно переустановить мир Пэй! И если не поможет, то обратиться в ИХ техподдержку! Хотя в ошибке ясно и понятно сказано, что заявка отклонена банком - эмитентом! Сегодня я попыталась прикрепить карту *6123 к своему личному кабинету Вайлдберриз. Но и это не вышло: оплата не прошла, 11 рублей оплатить/вернуть. Ошибка: Ваша оплата не прошла, обратитесь в банк. Это какое-то издевательство! В чате маразм четвертый день подряд. На линии молодой человек что-то долго выяснял, потом когда начал мне объяснять то, что выяснил, связь прервалась, и никто не перезвонил! Я умываю руки! Деньги с накопительного счета я вывожу! Обслуживание наиужаснейшее! Ни с одним из банков у меня подобных проблем нет! Никому не рекомендую МТС банк! Скрины здесь прикрепить я не могу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами
Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила...
Пополнение баланса
06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис...
Решение вопроса.
Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия...
Не успела оформить премиум тариф в МТС-Банке по акционной цене из-за некорректной информации в приложении
Видела в МТС-Банке баннер, что до конца декабря премиум тариф можно оформить за 99 рублей вместо 249 рублей, как обычно. 15 октября решила оформить тариф по акционной цене...
Неполный список MCC-кодов в категориях кэшбэка
В декабре подключил к премиальной карте категорию Ремонт, т.к. сейчас эти траты для меня актуальны. 27 декабря приобретал напольное покрытие, покупка прошла с MCC-кодом 5211 (Лесо...
Быстро объяснили условия по программе «Пригласи друга»
Давно хотел пригласить маму стать клиентом МТС-банка и выпустить карту CASHBACK. Сегодня, 31 декабря, я изучал условия по программе "Пригласи друга", чтобы понять, в каком случае...
Профессиональная консультация
Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу...