Рассрочка по карте

19.03.2024 10:01
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной и дебетовой картой банка. Возник вопрос по оформленным рассрочкам по кредитной карте, в конце февраля обратилась в офис банка на Максима Горького 123, обслуживание в офисе происходит по электронной очереди, мне повезло, меня вызвали через пол минуты ожидания. Я озвучила свои вопросы сотруднику и получила достаточно развернутые и понятные ответы, сотрудник был вежливый и доброжелательный, от обслуживания отсталость приятное впечатление, а пользоваться картой стало еще удобнее после разъяснений.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T20:09:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату вашего обращения в отделение банка? Расскажите, пожалуйста, более подробно, с какими вопросами вы обращались к сотруднику и какую информацию он озвучил в рамках обслуживания? 27.03.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-668612725486
2024-03-25T10:37:15+03:00
27.02 дата визита, вопрос был по задолженности, как она погашается если по карте есть несколько рассрочек и есть обычные покупки в льготном периоде, сотрудник разъяснил по выписке из чего формируется платеж и в каком случае начисляются проценты.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-19T10:54:34+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
33%
решено проблем
2 383
отзывов
2 360
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Все очень быстро

Оценка 5

Сегодня в 17:40 пришла в отделение Братиславское,чтобы сделать кредитную карту.Я думала что не успею,но специалист Аракся сказала что быстро мне все сделаеет.При оформлении она мне... Читать полностью

08.11.2024

Отключили услугу «СМС-информирование»

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании в Кредит Европе банке в городе Челябинске. Давно являюсь клиентом этого банка, есть несколько карт. Тут оформил... Читать полностью

08.11.2024

Благодарю за сотрудничество

Оценка 5

 Хочу выразить благодарность всему отделению г Омска, а особенно специалисту Наталье! Обращаюсь часто по любым вопросам, всегда проконсультирует профессионально и быстро... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день . Вновь обратилась в отделение Семеновское для получения помощи. Сотрудница помогла мне внести мой ежемесячный платеж через банкомат. Благодарю её. Напомнила мне о... Читать полностью

06.11.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте , всем. Наконец я добрался до Банки Ру, написать отзыв . Зарплатный проект у меня в Сбербанке, но условия по Кредитной карте мне больше подходят в Кредит Европа... Читать полностью

02.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

26 апреля после 18:00 я обратилась в офис банка на московском 173 с целью увеличения лимита по своей кредитке. Сотрудник офиса Иван, который меня обслуживает по разным вопросам не... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Сегодня приехала в банк на Московском пр. целенаправленно за кредитной картой , потому что прочла что у банка на данный момент проходят несколько акций с хорошим кэшбэком . Как... Читать полностью

31.10.2024