Банк забирает деньги

19.03.2024 10:06
362
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасный банк, который не дает выписку,что кредит закрыт,а по прошествии 20 лет! мне приходят письма от приставов,что есть какая то задолженность,приехав в банк,чтобы узнать что вообще происходит,мне опять таки не дали никакой информации,сказав что ее у них нет, может где-то в архиве. На мой запрос на каком основании мне вообще пришли эти письма, мне просто сообщили, что моя задолженность была передана коллекторам, а затем банк снова забрал дело себе. На мою просьбу предоставить мне бумаги официальные со всем вышеперечисленным, мне отказали. Я буду составлять иск в прокуратуру о незаконном обогащении банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T12:18:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-29T09:15:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы рады, что по результатам установленной с Вами связи коллегам удалось прояснить ситуацию и на текущий момент вопрос урегулирован. Право требования задолженности, действительно, находились в другой организации в период с 2013 г. по 2021 г. Подтверждаем, что на текущий момент Ваш Договор закрыт, задолженность отсутствует. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка по номеру: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
user6834544
2024-03-26T11:57:26+03:00
Здравствуйте! Сотрудники банка решили мои вопросы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 551
отзыв
14 493
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Выкуп долга

Оценка 5

Добрый день. Моя мама в банке русский стандарт давным давно оформила кредит. Но из за проблем со здоровьем, к сожалению не смогла выплатить всю сумму кредита, ей просто это было... Читать полностью

31.10.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв. Получал потребительский кредит в банке Русский Стандар в Перми на Петропавловской 40. Оформляла мне кредит менеджер Екатерина , приняла меня без... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность банку за понимание

Оценка 5

Спасибо руководству банка, что очень быстро разобрались в мое ситуации, а именно вошли в положение и понизили процентную ставку по кредиту, которая выросла из-за не правильно... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Сотрудник связался со мной банка русский стандарт 27 октября примерно в 9 утра -уй Валерия Г. у меня была просрочена задолжность по моему договору, сотрудник объяснил мне состав... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась небольшая сумма для ремонта дома, нужно положить плитку в ванне. Обратилась в банк русский стандарт 28.10.2024 в отделение банка на улице Московская 73 в городе... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Являюсь давно клиентом банка . 24 октября позвонил сотрудник ,В. Роман В-вич по поводу пропуска платежа .так как были ранее сложности ,пропуск платежа ,сотрудник отменил неустойку... Читать полностью

28.10.2024

Большая помощь и отмена неустоки

Оценка 5

Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и... Читать полностью

26.10.2024