Банк забирает деньги

19.03.2024 10:06
351
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасный банк, который не дает выписку,что кредит закрыт,а по прошествии 20 лет! мне приходят письма от приставов,что есть какая то задолженность,приехав в банк,чтобы узнать что вообще происходит,мне опять таки не дали никакой информации,сказав что ее у них нет, может где-то в архиве. На мой запрос на каком основании мне вообще пришли эти письма, мне просто сообщили, что моя задолженность была передана коллекторам, а затем банк снова забрал дело себе. На мою просьбу предоставить мне бумаги официальные со всем вышеперечисленным, мне отказали. Я буду составлять иск в прокуратуру о незаконном обогащении банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T12:18:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-29T09:15:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы рады, что по результатам установленной с Вами связи коллегам удалось прояснить ситуацию и на текущий момент вопрос урегулирован. Право требования задолженности, действительно, находились в другой организации в период с 2013 г. по 2021 г. Подтверждаем, что на текущий момент Ваш Договор закрыт, задолженность отсутствует. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка по номеру: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
user6834544
2024-03-26T11:57:26+03:00
Здравствуйте! Сотрудники банка решили мои вопросы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
30%
решено проблем
12 722
отзывов
12 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарю Ольгу за работу

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка русский стандарт с 2014 года. За это время я попробовал много банков и с уверенностью могу назвать его лучшим. Я был в офисе в городе Красноярск на улице... Читать полностью

19.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Менеджера Екатерину в банке Русский Стандарт в Перми на Петропавловской 40. Обратился в банк для оформления кредита , Екатерина все рассказала по условия... Читать полностью

19.09.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Обратилась по поводу просрочки платежа, Т-ин Михаил А. помог решить проблему,! Очень деликатный, вежливый сотрудник! Помог уменьшить ежемесячный платёж, и перенести дату платежа... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

Оформил кредит в Норильске, но из за того что спешил, при оформлении кредита, толком не вникал в подробности, т.к. деньги нужны были срочно, получил их сразу в полном обьеме в... Читать полностью

17.09.2024

Сотрудники банка всегда готовы прийти на помощь

Оценка 5

Ранее взаимодействовал с сотрудником финансового контроля К-ЛЬ Виталием, ну и до сих пор взаимодействую, сегодня(16 сентября 2024 года) произвел очередной платёж по кредиту в 15:44... Читать полностью

16.09.2024

Сотрудник

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт.  Оплачивал кредит своевременно, в связи с наложением ареста на мои счета. Не смог оплачивать кредит несколько месяцев. Ко мне приехал... Читать полностью

16.09.2024

Отзыв

Оценка 5

В кредитной истории отображается задолженность по кредиту в каком то банке.вспомнил что брал давно кредит в русском стандарте. Обратился в отделение 16.09.2024 на улице московская... Читать полностью

16.09.2024