Отличный опыт общения с оператором банка в чате! Когда я обратился в чат к оператору Игорю 16.03.2024 с вопросом о вкладах, оператор был невероятно полезен и профессионален. Выделилась его готовность подробно разъяснить различия между доступными вкладами и рекомендовать наиболее выгодный вариант, исходя из моих финансовых целей. Его ясные и точные объяснения помогли мне лучше понять мои возможности и принять обоснованное решение. Он быстро и ясно объяснил все детали и предложил наилучшие варианты для моих потребностей и возможностей. Благодаря его помощи я смог принять взвешенное решение о выборе вклада и его целесообразности. Оператор создал приятное впечатление и подтвердил, что клиентоориентированный сервис - это не просто фраза, а реальная практика этого банка. Большое спасибо за отличное обслуживание! Для меня как для клиента это очень ценно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Вклад
3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его...
Выручили
Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с...
Мобильное приложение
Сегодня 9.09. обратилась в мобильную поддержку альфа банка. Три дня назад на счёт поступило зачисление в размере 1000 рублей якобы за участие в акции. Решила написать в поддержку и...
Вклады с повышенной ставкой для новых клиентов
Всем здравствуйте! 4 сетября обратилась в чат Альфа банка с вопросом о счетах с повышенной ставкой для новых клиентов. Пыталась разобраться с вопросом: как определяется расчетный...
Помощь по накопительному счёту
Здравствуйте. Сегодня пришло сообщение с предложением открыть накопительный счёт с повышенным процентом. Мне было не понятно - для всех эта акция или для новых клиентов...
Накопительные продукты
Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через...
Спасибо за работу
Добрый день. Узнав, что с 1 сентября 2024 года Альфа банк повышает проценты по накопительному счету на минимальный остаток (если у вас еще нет Альфа-Счета или есть Альфа-Счет с...