Отзыв о сотруднике

19.03.2024 13:12
345
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт, на протяжении нескольких лет, есть 2 потреб. кредита. Являюсь добросовестным плательщиком. Задолжностей и просрочек не имею.

15.03.2024 (пятница) мне позвонил некий Александр И. Д-ко (манера общения, "чистый обманщик"), не представился, в требовательной форме, начал узнавать информацию о моей матери, ему было в максимально вежливой форме донесено, что на данный момент мне не удобно общаться, так как нахожусь за городом, в ответ я услышал, что у меня есть ИП (которого у меян нет) и на меня открыто дело, на вопросы, что за дело, когда открыто, внятного ответа не последовало, попросил позвонить в понедельник, в ответ услышал, что "никому я перезванивать не буду, я вас уведомил, звоните сами.

19.03.2024 Я позвонил Александру И. Д-ко, представился и попросил объяснить, какое "дело" на меня открыто, в ответ услышал, что это уже не актуально с вами потом свяжутся, после этого Александр И. бросил трубку. Я перезвонил повторно и за 3 минуты разговора, я так и не услашал, что за дело на меня открыто и пообещал связатсья со мной в течении 2 дней.

С нетерпением жду повторного звонка, чтобы всё таки понять, что за дело на меня открыто.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T14:35:34+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-25T09:37:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств по Договорам. Мы всегда придерживаемся принципов законности действий и человеческого отношения при любых обстоятельства, поэтому обязательно детально проверим все изложенные Вами обстоятельства и, в случае подтверждения, предпримем меры для их недопущения в будущем. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 969
отзыва
12 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Виталий пошел ко мне на встречу

Оценка 5

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Людмиле

Оценка 5

Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности... Читать полностью

26.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам... Читать полностью

26.09.2024

Приятно иметь дело

Оценка 5

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный... Читать полностью

25.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник... Читать полностью

25.09.2024