Помощь при потере работы

19.03.2024 17:52
383
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения в г. Омске Екатерине-обратился в отделение со сложной для себя ситуацией-потерял работу, подходили сроки оплаты кредита, а платить нечем, кредитную историю портить не хотел, что делать-не знал. Екатерина пояснила, что в банке есть внутренняя программа отсрочки до 6 месяцев и предложила попробовать подать обращение. Благодарен, что банк согласовал отсрочку-для меня это большая поддержка, сейчас устраиваюсь на новую работу и буду входить в график платежей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-20T10:57:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления о положительном решении по вашему обращению. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
user-177917466681
2024-03-27T04:33:43+03:00
Направил
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-19T19:48:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы всегда рады помочь вам и с удовольствием передадим благодарность Екатерине. Надеемся, что останемся партнёрами на долгие годы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 352
отзывов
8 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Система безопасности позволила мошенникам оформить кредит 880 тыс. руб.

Оценка 4

В 2022 году я закрыла кредит в мтс банке и попросила удалить все мои данные. с марта 2023 по март 2024 я находилась заграницей. мой старый номер телефона перестал действовать в... Читать полностью

09.11.2024

Внесли ясность по акции "пригласи друга"

Оценка 5

Захотел пригласить друга на оформление карты в рамках акции "пригласи друга". Знал, что в МТС банке такая акция имеется, но в ее подробностях не был осведомлен. Именно по этому... Читать полностью

02.11.2024

Условия по акции «Приведи друга»

Оценка 5

Обращалась в чат МТС Банка 27.10.24 года, чтобы уточнить, выполнила ли я условия по акции "приведи друга", оператор Евгений подключился к чату и уточнил, кто и кого пригласил... Читать полностью

31.10.2024

Оценка сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Обратилась с отделением МТС банка, дополнительный офис балканский, для получения услуги по проверки и получении документов по доверенности. Сотрудник сделал все... Читать полностью

31.10.2024

Подписка МТС Премиум

Оценка 5

Обратилась в Онлайн-чат МТС Банка 23 сентября 2024 года по поводу активации ссылки от друга на подключение МТС Премиум.Ссылку не могла активировать. Обратилась в Онлайн-чат.Мне... Читать полностью

30.10.2024

Безопасность на первом месте

Оценка 4

Добрый день.С данным банком сотрудничаю уже около 8 лет.Хотел бы поделиться своей историей,в которой я убедился еще раз,что не зря выбираю этот банк. 18 сентября мне заблокировали... Читать полностью

30.10.2024

Прекрасный специалист

Оценка 5

Здравствуйте. 29.10.2024 примерно в 18:50 я обратилась за справкой для госслужащих к В-ко Ольге А-не. Услуга была оказана в полном объеме. Помимо этого Ольга А-вна предложила мне... Читать полностью

30.10.2024