Невозможно распоряжаться своими деньгами
Решила открыть накопительный счёт в МТС банке. Сначала нужно оформить дебетовую карту, скачать приложение и открыть счёт в приложении. На этом этапе все прошло хорошо. Пополняю карту на 500 т.р. и через полчаса захожу в приложение чтобы с карты перевести деньги на сет. В приложении отображается только карта и "Мой кошелёк", больше ничего! Ну, думаю кошелек это и есть счёт и перевожу туда 500 т.р. через десять минут проверяю, оказывается "Мой кошелёк" это нечто не понятное, мне не нужное и мною не заказывалось, и не активировалось.
Казалось бы нет проблем, переведи обратно! Но нет! Лимит на вывод с этого кошелька 15т.р. в месяц! Т.е. я буду выводить Свои деньги 33 месяца.
Обратилась в банк, десять дней на рассмотрение! Ребята мне сегодня нужно купить лекарства на 21 тысячу. Где мне брать деньги? Это мои деньги, почему я не могу ими распоряжаться. Даже вклад всегда можно закрыть досрочно, а здесь МТС банке просто бесплатно пользуется моими деньгами и лишает меня права на медицинскую помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Обращение в поддержку
Сегодня обратился в техническую поддержку пользователей, тк хотел узнать об акции "Приведи друга" , и вообще об её наличии. Написав в поддержку с таким вопросом, я получил быстрый...
Консультация в чате МТС банка
Добрый вечер. Я на днях оформила дебетовую карту МТС банка. И возник вопрос по расположению банкоматов этого банка. 26 октября в 10:18 написала в чат банка с вопросом есть ли...
Отличное отношение к новым клиентам
Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г...
Консультация в чате банка
Добрый день. 24 октября 2024 в 22:54 написала в чат МТС банка. Я оформила дебетовую карту этого банка и мне надо было узнать о всех возможностях и условиях этой карты с чем я и...
Пополнение карты наличным способом
Мне нужно было положить наличные деньги к себе на дебетовую карту МТС деньги. Но у себя в городе я не видел банкоматов от МТС. В 23 октября в 11:46 я решил спросить в чате банка, с...
Занизили обещанный кэшбек
Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте...
Кешбэк в мтс
21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита...