Банк, по техническим причинам, не в состоянии выполнять функции банка

19.03.2024 20:33
434
6
Оценка
1
Отзыв проверен

Сам клиентом банка не явлюсь. Пришел в отделение 17/180 со всеми документами, подтверждающими, что вступил в права наследства. Документы в порядке. Личность удостоверена. Сотрудник банка просто отказал в выдаче положенных денежных средств. 

Фактически с формулировкой: Не клиент банка - ничего не получишь. Как Вам? Программное обеспечение не позволяет это сделать якобы. 

Написал обращение в банк с требованием дать мотивированный отказ. Отметку о приёме поставили и предложили подписать обращение по форме банка. В котором !!! прошу их заключить договор КБО, соглашаюсь со всеми условиями банка, согласен на любую обработку ПД, в т.ч. передачу моих ПД системам Visa и им подобным. Иначе говоря, деньги не отдадим, и распишитесь, что Вы с этим согласны. Обманщики. И в полицию заявление не напишешь. Кто знает, что с ними делать?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T18:51:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-04-13T17:04:20+03:00
Здравствуйте! Я все проверила, операцию выдачи денег в офисе отменили по вашей просьбе. Для выплаты компенсации по закрытым счетам наследодателя вам нужно обратиться в офис и оформить соответствующее заявление с указанием номера счёта для зачисления. Ответ на обращение №240319-7001-754084 подготовили, направили для получения в офисе с паспортом. Извините за ожидание🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024