- Хочу выразить свою благодарность за оперативное решение моей проблемы, которая возникла в связи со следующей ситуацией. В октябре 2023 г. мною в банке «Совкомбанк» был оформлен автокредит. Процентная ставка была снижена при условии использования карты Халва 5*10.
- В феврале 2024 г. данное условие мною не было выполнено по причине моей невнимательности (не учла, что февраль короткий месяц и сроки сместились на один день) В свое оправдание хочу отметить, что в течении четырех месяцев условия по кредиту выполнялись и просрочек не было.
- Мною было сделано обращение в банк о пересмотре решения, в котором разъяснила ситуацию и пообещала впредь выполнять все условия по договору в срок. Банк оперативно принял индивидуальное решение в рамках лояльности. Приятно работать с банком, который идет на встречу клиентам. Я являюсь клиентом нескольких банков и общение с сотрудниками Совкомбанка у меня оставило только приятные впечатления. Хочется отметить ,что и условия по автокредиту на момент оформления были одни из лучших и карта Халва дает много преимуществ, по сравнению с продуктами других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Частично- досрочное погашение автокретита
Здравствуйте.Хочу оставить свой отзыв.Нужно было сделать Частично-досрочное погашение автокредита. Звонила много раз операторам Совкомбанка.Специалисты были заняты. Посоветовали...
Помогли отключить платные уведомления
01 октябр 2024 года обратилась в Совкомбанк с помощью он-лайн чата, так как сама не смогла найти, где можно было отключить платные смс уведомления по кредитному договору, у меня...
Отзыв по работе сотрудника в чате
Обращалась в чат банка Совкомбанк 29.10.2024 в 11:23. Сначала чат обрабатывал бот, через несколько минут подключился оператор Ф-ва Алина. Задавала вопрос по поводу оформления...
Быстро и качественно
Внесла платеж по кредиту в дату списания, поэтому остался вопрос - корректно ли списался платёж по графику. Очень нравится,что в чате в сравнении с другими банками отвечают быстро...
Штраф по программе авторассрочки из-за условия 5*10 по Халве
Я приобретала автомобиль Омода в июне 2023г. Платеж ежемесячный выходил около 25т. Платежи всегда вносились вовремя, в том числе всегда были соблюдены условия по халве 5*10. В...
Обращение по поводу начисления комиссии
22.10.2024 г в 9.30 час обратились в офис Совкомбанк, назодящегося в с. Красный Яр. Сотрудница банка очень вежливо встретила нас, распросила о проблеме и сразу посоветовала сделать...
Удобное досрочное погашение кредита
Брали в этом банке автокредит, делаем периодически частично-досрочное погашение, очень удобно, что это можно сделать прямо в приложении и не дожидаться, даты платежа, а написав в...