О взаимодействии с банком ПСБ

20.03.2024 14:27
1942
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом 2023 я сменил работу и на новой работе была оформлена карта банка ПСБ. Осенью было принято решение обновить автомобиль, но одного желания оказалось мало, а нужной суммы на руках не было. Полистав брошуру от банка, я нашел контакт представителя банка (звали ее Б-ич Екатерина В.) и решил связаться с ней для выяснения всех нюансов. Была суббота, и яне рассчитывла, что сотрудник банка возьмет трубку, однако трубку девушка все таки подняла, и дала понять, что 24/7 готова отвечать на вопросы клиентов. С первых секунд общения Екатерина показалась очень вежливым и вовлеченым в процесс сотрудником. Общение с ней проходило в таком формате, как будто были знакомы долгое время. Екатерина обращала мое внимание на все нюансы, которые могли встречаться на моем пути от подачи заявки до получения кредита, поясняла в чем преимущества потребительского кредита над средствами полученными по кредитной карте. По результатам общения с сотрудником банка передо мной стоял выбор, брать кредит или нет. Был удивлен, что для оформления соответствующих документов, представитель банка не только предложила обратиться к офису банка (г. Симферополь ул. Екатерининская 28), но и готова была лично приехать к моей работе. Заявку на оформление кредита я подал. но по факту брать его не пришлось. По итогу имею положительные впечатления о работе с сотрудником банка и одобренный кредит в личном кабинете пмобильного приложения банка.

ПСБ
ПСБ
2024-03-20T15:50:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с Екатериной. Обязательно отметим ее старания. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить дату Вашего взаимодействия с Екатериной. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,36
средняя оценка
23%
решено проблем
4 232
отзывов
4 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Положительный отзыв о работе специалистов ДО Александровск

Оценка 5

Обратилась в офис г. Александровск ЛНР к специалисту Анастасии для оформления вклада и кредита быстро и понятно объясняют, вежливо и доходчиво.  Ответили на все интересующие... Читать полностью

30.10.2024

Невозможное - возможно Кленовый

Оценка 5

Доброго времени суток ,меня зовут Вера, я клиент банка ПСБ ,получаю зарплату ,наступил такой день,когда мне понадобились деньги , у соседей занимать не вариант,у родителей стыдно... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день,хочу поделиться положительным отзывом о сотрудничестве с ПСБ. Обслуживаюсь в отделении в ДНР г.Торез бул.Ильича д.7 начиная с декабря 2023 г. Менеджеры всегда... Читать полностью

24.10.2024

Обслуживание в офисе (оформление кредита)

Оценка 5

Позвонил сотрудник банка с предложением перекрыть старый кредит и оформить новый. Обратился в свой офис 08.10 по адресу Сергей Орджоникидзе 27 и к своему менеджеру Алёне Е. для... Читать полностью

24.10.2024

Г. Мариуполь, пр. Металлургов 166 , отличное отделение

Оценка 5

Обратилась 24.10.2024 в отделение банка в Г. Мариуполь проспект Металлургов 166, на оформление потребительского кредита, в отделении банка обслуживаюсь давно, очень нравится само... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 17.10.2024 обратилась в отделение в г. Торезе по ул. Ильича д. 7,попала к менеджеру Т-ва Ю.,с целью частичного досрочного погашения потребительского кредита. Процедура... Читать полностью

17.10.2024

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в банк за оформлением кредита 14.10.2024 по адресу Серго Орджоникидзе 27. Срочно нужно было оформить и менеджер Алена Е. полностью проконсультировала по всем условиям и... Читать полностью

16.10.2024