До коммерческий департамент

20.03.2024 16:27
782
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Окно 12 сотрудник П. Алиса

Восхитительный дополнительный офис на Площади Островского, 7, в историческом здании. Какая парадная, лестница и атмосферный операционный зал. Просто восторг! 

Обратился за выпуском единой карты Петербуржца. Алиса великолепно и очень доброжелательно проконсультировала по срокам изготовления и преимуществам карты, всё подробно разъяснила.Процесс оформления был быстрым и занял 20 минут. Кроме того, Алиса мне рассказала о текущих акциях по картам банка, накопительноиу счету для новых клиентов, а также помогла разобраться в разделах приложении банка. Остался доволен, получил ответы на все свои вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-06T16:21:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Ожидали ли вы в очереди? Чем запомнился сотрудник? 16.04.2024 Оценку засчитываем.
user-276517403726
2024-04-06T16:21:14+03:00
Добрый день! В очереди я не ожидал, тк очереди и не было. Специалист смог мне ответить на все мои вопросы касательно карты "Единая Карта Петербуржца". И помогла мне оформить карту на месте.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-03-20T16:38:43+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Алисе! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,36
средняя оценка
23%
решено проблем
1 499
отзыва
1 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Отличное обслуживание

Оценка 5

04.09.2024 была в офисе на зарайской у сотрудника А-ко Т.В консультировалась по обычной дебетовой карте, по итогу Татьяна мне посоветовала оформить пенсионную карту, вклад... Читать полностью

05.09.2024

Доставка карты

Оценка 5

Мне было неудобно принять карту днем, пропустила, к сожалению, звонок от курьера( И курьер пошёл мнн на встречу и привёз карту в центр! Я уже была расстроена, что из-за не... Читать полностью

04.09.2024

Оформление и доставка

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась за оформлением пенсии в СФР Невского района сотрудник банка Санкт-Петербург Гр-ва Татьяна оформила заявку на получение пенсионной карты мир, после чего... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Пришел переоформлять вклад 22.08.2024. Остался доволен обслуживанием А-ой Р.   Специалист высококвалифицированный, все объясняет доходчиво и понятно.  Роксолана предложила... Читать полностью

22.08.2024

Эталонный уровень обслуживания в офисе банка

Оценка 5

После неоднократного обращения в офисы "больших братьев" я остался в неизгладимом впечатлении от колоссальной разницы в уровне отношения к клиентами в Банке Санкт-Петербург по... Читать полностью

20.08.2024

Доставка

Оценка 5

добрый вечер ! Спасибо курьеру Д-ву Денису Доставили карту вовремя прямо на работу. Приехали без опоздания и сразу же помогли с установить мобильное приложение на айфон, подробно... Читать полностью

05.08.2024

Доставка карты на место работы

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой карты сразу на место работы и к тому же в рабочее время. Представитель банка позвонил заранее и предложил доставку, чем меня приятно удивил, так как... Читать полностью

02.08.2024