Решили вопрос в течении пяти минут

20.03.2024 18:12
297
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

обратился в Банк Хоум Кредит в конце января 2024 года с просьбой решить вопрос по вкладу. сотрудники банка в течении 5 минут разобрались с вопросом и всё грамотно решили в мою пользу. благодарю и рекомендую банк своим знакомым. По вкладам этот банк лучший! высокие проценты, и быстрое обслуживание спасибо за это.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T15:26:11+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с каким именно вопросом по вкладу вы обратились? По какому адресу вы обращались? Чем запомнились сотрудники? 02.04.2024 Оценку засчитываем.
user-805517481203
2024-03-24T11:53:36+03:00
По вопросу неправильного начисления процентов по срочному вкладу. По адресу Кострома, Ул.Советская, 128. Сотрудница доброжелательная, ожидал буквально 5 минут, всё грамотно и профессионально провела консультацию, проценты пересчитали, открыли новый вклад на полгода, я остался доволен обслуживанием.
Хоум Банк
2024-03-21T16:10:51+03:00
Добрый день Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 К сожалению, ваш отзыв может быть не зачтен модераторами Банки.ру, так как для зачтения положительной оценки нужно больше деталей: — Уточните, какие конкретно вы задавали вопросы и как вам помог сотрудник; С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, эксперт Артем

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,12
средняя оценка
22%
решено проблем
4 530
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024