Как я не стал клиентом банка
Вернее, клиентом банка я, наверное, являюсь, т.к. у моей компании резервный счёт здесь, карточка физического лица была создана автоматически, но продуктов никаких нет.
Позвонил мне сотрудник пару месяцев назад, предложил льготный премиум. Я обещал подумать, на том и расстались. На прошлой неделе надумал, решил открыть вклад и накопительный счёт для переводов на свои карты в зарубежных банках. Сходил до офиса, менеджер чего-то там в программе поделал, отправил ждать до конца дня, сказал, что к тому времени появится возможность всё открыть через мобильный банк. До конца дня ничего не дождался.
На следующий день сначала позвонил, был вежливо послан. Позднее обратился в чат, там девушка прониклась, составила обращение. Ответ был получен позавчера, отправили в отделение. Ну я плюнул, не хотят и не надо, у нас, кроме венгерского, и австрийский банк имеется.
Через день переобулся, решил дать второй шанс, привлекли бесплатные переводы по реквизитам счёта (да, у меня такая возможность есть и в других банках, но мне нужен банк не под санкциями). Сходил ещё раз. Менеджер снова поколдовал в программе, оставил заявку айтишникам, отправил ждать и заверил, что позвонит. Не позвонил... В приложении пусто, открыть какие-то продукты возможности нет.
Не судьба, видимо.
Право на ошибку есть у каждого, поэтому второй шанс был дан. Третьего не будет. Не понимаю, зачем звонить и предлагать открыть банковские продукты, если что-либо открыть возможности нет.
Завтра поеду становиться клиентом другого неподсанкционного банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о вкладах ОТП Банка
Всё хорошо
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)
Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и...
Наследство
У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее...
Отличная работа сотрудника по оформлению вклада
Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно...
Побольше бы таких профессионалов
Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить...
Нижний Новгород
Пишу положительный отзыв об отделении ОТП банка ( Операционный офис "Нижегородский"), а если конкретно, то о его управляющем - М-ой Ксении А. Так как только с ее помощью...